Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →

Contact Officiële contactpagina

tickets concert

Klacht van karinpouls op 06 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

tickets in mei besteld voor concert alec benjamin. ik kan nergens info krijgen waarom ze nog niet geleverd zijn Lees meer

Ticket personalisatie onmogelijk

Klacht van MichaelBlokker op 06 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij gaan dit jaar met z'n drieën naar mysteryland (althans, dat mag ik hopen). Ik heb in eerste instantie betaald voor mezelf en een vriend, waarbij ik me via google heb laten misleiden en per ongeluk bij viagogo terecht was... Lees meer

Opgelicht door woekerprijzen

Klacht van Kaatje007 op 03 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kocht 4 tickets voor optreden Guus Meeuwis voor 564,11€ ( als volgt) 103,5€ per ticket 119,14 servicekosten 5,95€ afhandelingskosten 25,02 bTw De werkelijke tickets die in zelf moest downloaden kosten 45,5€ en 5€ x 4 Totaal : 202€ Ik voel mij opgelicht en bedrogen En... Lees meer

Tickets niet ontvangen

Klacht van VickyVDB op 03 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb tickets gekocht voor carrie underwood op 4 juli. Het is vandaag 3 juli. De tickets gingen maandag 1 juli toekomen met UPS. Echter nog niets ontvangen. UPS zegt dat viagogo hun moet contacteren voor een onderzoek. Want de... Lees meer

Kaartjes geanuleerd door Viagogo en wel betaald

Klacht van Petercornel op 02 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We hebben kaartjes gekocht voor soldaat van Oranje en betaald maar de kaartje werden 5 dagen van te voren geanuleerd Lees meer

Verkoop van mijn kaartje door Viagogo

Klacht van SandraterWeele01 op 01 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik had een kaartje te veel besteld voor de voorstelling van Ricky Gervais op 6 juli 2019. Viagogo liet op haar site weten dat zij het kaartje voor mij wilde doorverkopen, dan hoefde ik verder niets te doen en werd het... Lees meer

Annulering aankoop tickets

Klacht van [email protected] op 01 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Zonder enige verklaring krijg ik 3 dagen later een mail, dat mijn bestelling werd geannuleerd .... zomaar, geen uitleg, geen reden.... Lees meer

niet telefonisch bereikbaar, geen bevestiging per mail

Klacht van Joke Vlooswijk op 29 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn advertentie is niet zichtbaar en zo kan ik never mijn kaartjes verkopen omdat ik geen antwoord krijg op mijn vraag Lees meer

Tickets

Klacht van SLG op 27 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets besteld aan de prijs van ca 120 euro per ticket. Ze doen er zoveel service kosten bij dat het uiteindelijke bedrag voor 2 zaterdagtickets voor festival awakenings me 327,82 (!!) euro kost. Ik ontving de tickets niet de dag van... Lees meer

Tickets geannuleerd door Viagogo

Klacht van G.boskma69 op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De tickets zijn vandaag zonder reden geannuleerd door Viagogo. Maar ik kan de site niet bereiken, geen e-mail adres, alleen links die nergens naar leiden. Ik heb extra kosten die ook nog wil verrekenen met Viagogo, maar deze zijn niet te... Lees meer