Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Urkan op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Halfweg mei ‘19 stel ik 2 tickets te koop voor bovenstaand concert. Op dat moment heb ik de tickets nog niet in mijn bezit. Op 250519 krijg ik van viagogo een mail dat de tickets verkocht zijn voor de prijs... Lees meer
Klacht van user-1524867 op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ticket Nederland-Kameroen gekocht via viagogo gekocht en op 15 juni in Valenciennes geweest op het stadium krijg ik geen toegang en ik moest een nieuwe ticket kopen. Ik had geen plezier meer in die wedstrijd. Ik wil mijn geld terug van... Lees meer
Klacht van Marie-Pierre op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets voor Rammstein te Feijenoord, komen daar toe met tickets per post ontvangen, tickets 2x zoveel betaald als huidige waarde, wat we niet wisten bij aankoop zelf - bij aankomst - melden zij dat wij nieuwe tickets moeten kopen... Lees meer
Klacht van Regine Rogge op 24 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wij kochten 2 tickets voor het optreden van Mark Knopfler op 220619 in Antwerpen. We hebben 542,44€ betaald terwijl de normale prijs 67,7€ per ticket bedraagt. Op de tickets stonden ook andere namen vermeld. De toegang werd ons echter... Lees meer
Klacht van an van vliet op 20 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zelfs een klacht in vullen lukt niet wil gewoon mijn geld terg van voetbal kaartjes Lees meer
Klacht van Phil Collins nijmegen op 20 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
SPOED! Gisteren 19 juni tickets gekocht voor concert Phil Collins op 20 juni. Golden Circle. € 385,33 Alles in het werk gesteld om VIAGOGO te bereiken en komen er niet doorheen. Wij willen NU die kaarten hebben. Lees meer
Klacht van Erikvanwilsum op 20 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via viagogo kaartjes gekocht die vals bleken voor concert Elton John. Het is het uitgestelde concert van 15 mei dat gisteren plaatsvind. We konden dus niet naar binnen Lees meer
Klacht van pselbach op 19 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tijdens het verkoopproces, waarbij ik meende 2 tickets te bestellen voor € 69 werd ik plotseling geconfronteerd met een eindprijs van bijna € 180. In mijn enthousiasme voor het concert heb ik geaccepteerd, maar vervolgens kon ik op mijn account... Lees meer
Klacht van thsvnlwn op 19 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb zojuist in een impuls 3 tickets gekocht voor een concert, maar ik wil dit ongedaan maken. Volgens de website van Viagogo is dit niet mogelijk. Ze rekenen een 3x zo hoge prijs voor een ticket nog eens de... Lees meer
Klacht van Eefje_p op 19 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Donderdag 1362019 ging ik op zoek naar tickets voor een concert in Duitsland en kwam uit op Viagogo. Omdat het in het buitenland was, kende ik de normale sites niet en dacht ik dat dit een soort van teleticketing... Lees meer