Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

ticket pukkelpop

Klacht van Ann Van Roy op 11 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kocht gisteren een ticket ter waarde van 100 euro van Pukkelpop België voor 1 dag (nl zaterdag). Bij afrekening na bevestiging van mijn betaling kost dit ticket met plots meer dan 190 euro??????? Lees meer

Viagogo betaalt niet uit

Klacht van Menno11 op 09 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaartjes voor Gregory Porter aangeboden via Viagogo. Gewoon tegen kostprijs. Al snel kreeg ik bericht dat de kaarten waren verkocht en de letterlijke tekst 'Je hoeft nu niets meer te doen!'. Ná aanvang van het concert een paar dagen... Lees meer

Oplichting

Klacht van phoowy op 09 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 5 Juli twee tickets gekocht voor Baby Metal in Tilburg voor maar liefst 74,50 euro per stuk i.p.v. 32,50 euro per stuk. De betaling hiervoor is echter afgerond voordat ik mijn gebruikersaccount kon goedkeuren. De mail waarin ik mijn... Lees meer

Ticket personalisatie onmogelijk

Klacht van MichaelBlokker op 06 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij gaan dit jaar met z'n drieën naar mysteryland (althans, dat mag ik hopen). Ik heb in eerste instantie betaald voor mezelf en een vriend, waarbij ik me via google heb laten misleiden en per ongeluk bij viagogo terecht was... Lees meer

Opgelicht door woekerprijzen

Klacht van Kaatje007 op 03 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kocht 4 tickets voor optreden Guus Meeuwis voor 564,11€ ( als volgt) 103,5€ per ticket 119,14 servicekosten 5,95€ afhandelingskosten 25,02 bTw De werkelijke tickets die in zelf moest downloaden kosten 45,5€ en 5€ x 4 Totaal : 202€ Ik voel mij opgelicht en bedrogen En... Lees meer