Mijn Klacht:
Zonder enige verklaring krijg ik 3 dagen later een mail, dat mijn bestelling werd geannuleerd …. zomaar, geen uitleg, geen reden….
Gewenste Oplossing:
.... beleefdheid ....
Klacht: Annulering aankoop tickets
[email protected] op 01 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Viagogo vanwege de annulering van zijn ticketbestelling. Drie dagen na de aankoop ontving hij een e-mail waarin stond dat de bestelling was geannuleerd, zonder enige uitleg of reden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
