Terug

Klacht: Tickets geannuleerd door Viagogo

G.boskma69 op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 juni 2019

Viagogo heeft zonder opgaaf van reden de tickets van de klager geannuleerd. De klager ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen e-mailadres beschikbaar is en de links op de website niet functioneren. Daarnaast wil de klager extra kosten verrekenen, maar kan dit niet doen door het gebrek aan bereikbaarheid van Viagogo.

Mijn Klacht:

De tickets zijn vandaag zonder reden geannuleerd door Viagogo.
Maar ik kan de site niet bereiken, geen e-mail adres, alleen links die nergens naar leiden.

Ik heb extra kosten die ook nog wil verrekenen met Viagogo, maar deze zijn niet te bereiken.

Niet kopen via deze siteadverteerder is mijn advies, volledig onbetrouwbaar .

Gewenste Oplossing:

Als ik de geboekte kosten voor het hotel deze dag kan verrekenen met Viagogo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het