Mijn Klacht:
tickets in mei besteld voor concert alec benjamin. ik kan nergens info krijgen waarom ze nog niet geleverd zijn
Gewenste Oplossing:
als ik daar duidelijkheid over heb of de tickets worden terugbetaald
Een klant heeft in mei tickets besteld voor een concert van Alec Benjamin via Viagogo, maar heeft tot op heden geen informatie ontvangen over de levering van de tickets. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en duidelijkheid vanuit het bedrijf.
tickets in mei besteld voor concert alec benjamin. ik kan nergens info krijgen waarom ze nog niet geleverd zijn
als ik daar duidelijkheid over heb of de tickets worden terugbetaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM