Mijn Klacht:
Mijn advertentie is niet zichtbaar en zo kan ik never mijn kaartjes verkopen omdat ik geen antwoord krijg op mijn vraag
Gewenste Oplossing:
telefonisch contact of bevestiging via mail
Klacht: niet telefonisch bereikbaar, geen bevestiging per mail
Joke Vlooswijk op 29 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met Viagogo, omdat zijn advertentie niet zichtbaar is, waardoor hij zijn kaartjes niet kan verkopen. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen antwoord en mist ook een bevestiging per e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
