Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leovanbeek58 op 20 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In maart 2020 2 tickets besteld bij Viagogo voor goede plaatsen besteld voor de musical Hello Dolly Door de corona is deze musical afgelast. Wij kregen bericht dat we een keuze hadden …of een voucher of terug gave van ons geld... Lees meer
Klacht van Margreet1962 op 19 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Concert van Andrea Bocelli is opgeschoven naar 10 januari 2022, meer dan een jaar verder, ik wil restitutie van de koopsom. dit is niet mogelijk. Ik vind het absurd dat bij het uitstellen van meer dan een jaar dat ze... Lees meer
Klacht van Nielsreinders op 17 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb meerder malen mijn geld terug gevraagd, telkens krijg in een mail terug dat ik het geld terug krijg maar dat doen ze niet. Het gaat om 520,- euro voor een concert van System of a Down. Lees meer
Klacht van Rowanpul op 28 oktober 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In februari 2 tickets gekocht voor Nederland- Spanje die eind maart gespeeld zou worden. Na een aantal mailtjes zonder echte reactie nogsteeds niks terug gekregen en we zijn al 8 maanden verder. Lees meer
Klacht van Laurabruinink op 27 oktober 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets voor Dua Lippa 4 stuks Nu is het evenement voor de 2de keer verplaatst vanwege Corona. Nu naar 5 Okt 2021 Voor mij niet mogelijk om te gaan. Dus ik wil mijn geld terug en dat doet viagogo... Lees meer
Klacht van Aleksandar1965 op 19 oktober 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op vr.16-10-2020,ticket gekocht Amsterdam Schiphol - Zagreb Croatia by Travix- Budget air. Ticket is betaald, geld is afgeschreven van mij bank. rek. en geen e-ticket ontvangen. Op de e-mail wordt niet op gereageerd. Schande. Deze bedrijfsvoering heeft alle elementen van oplichting. Ik ga... Lees meer
Klacht van Bert260420 op 10 oktober 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 17 januari kocht ik tickets voor 1.482,91. De voetbalwedstrijd van 26 april in Barcelona is geannuleerd. Na correspondentie met Viagogo werd mij uiteindelijk toegezegd en bevestigd dat ik geld zou terugkrijgen. Nu wacht ik al maanden op mijn geld. Enige... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
4 maart kaartjes gekocht voor voetbal bekerwedstrijd utrecht-feijenoord.door corona is de wedstrijd niet gespeeld.en word ook niet meer gespeeld. Ik vraag bij viagogo mijn geld terug.maar hun blijven erbij dat de wedstrijd uitgesteld is ipv geannuleerd. Iedereen die beetje... Lees meer
Klacht van Carol Bierens op 22 september 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In maart 2020 2 tickets besteld bij Viagogo voor goede plaatsen besteld voor de musical Hello Dolly Door de corona is deze musical afgelast. Wij kregen bericht dat we een keuze hadden ...of een voucher of terug gave van ons geld.... Lees meer
Klacht van f.kers op 04 september 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Afgelopen februari heb ik 2 voetbalkaartjes gekregen voor mijn verjaardag, van de voetbalwedstrijd, Utrecht/Groningen. De wedstrijd zou in april j.l. worden gespeeld. Door de corona is natuurlijk de wedstrijd komen te vervallen, en later is de eredivisie niet meer uitgespeeld. Daarom heb ik... Lees meer