Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Geen geld terug

Klacht van Laurabruinink op 27 oktober 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb tickets voor Dua Lippa 4 stuks Nu is het evenement voor de 2de keer verplaatst vanwege Corona. Nu naar 5 Okt 2021 Voor mij niet mogelijk om te gaan. Dus ik wil mijn geld terug en dat doet viagogo... Lees meer

ticket betaald , en niet ontvangen

Klacht van Aleksandar1965 op 19 oktober 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op vr.16-10-2020,ticket gekocht Amsterdam Schiphol - Zagreb Croatia by Travix- Budget air. Ticket is betaald, geld is afgeschreven van mij bank. rek. en geen e-ticket ontvangen. Op de e-mail wordt niet op gereageerd. Schande. Deze bedrijfsvoering heeft alle elementen van oplichting. Ik ga... Lees meer

Slechte communicatie / terugbetaling van voetbalkaartjes

Klacht van f.kers op 04 september 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Afgelopen februari heb ik 2 voetbalkaartjes gekregen voor mijn verjaardag, van de voetbalwedstrijd, Utrecht/Groningen. De wedstrijd zou in april j.l. worden gespeeld. Door de corona is natuurlijk de wedstrijd komen te vervallen, en later is de eredivisie niet meer uitgespeeld. Daarom heb ik... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Lars kreuwel op 18 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaartjes gekocht voor billie eilish en ik probeer al 2 maand contact te krijgen met de klantenservice maar er is nergens iemand beschikbaar en naar me geld kan ik fluiten! Lees meer