Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xiusje op 10 februari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 27 december 2019 2 kaarten gekocht voor Queen, voor een bedrag van €659,24. Dit concert wordt nu uitgesteld. Ik kreeg deze e-mail: Het event vindt nu plaats op 1 Juli 2022, 19:00 UTC in Ziggo Dome. Alle tickets... Lees meer
Klacht van frances kaiser op 19 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 13 januari 2021 bestelde ik 2 tickets voor een concert van Art Garfunkel op 19 december 2020. Ik had niet gezien dat het concert in 2020 was en niet in 2021. Per ommegaande kreeg ik per email 2 tickets... Lees meer
Klacht van mw I ROOST op 12 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijne heren, Mijn e tickets van 12 juni 2020 vak 205 rij 6 plaatsingsnummer 615548286 zijn nog steeds niet teruggestort op mijn rekening .Kunt U mij vertellen wanneer dit gaat plaatsvinden ? de tickets staan op naam van Ineke Roost Gaarne verzoek... Lees meer
Klacht van JJD1970 op 08 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Pas op met dit bedrijf als je kaartjes in de herverkoop (lees: Handel) koopt en betaald hebt krijg je waarschijnlijk moeilijkheden achteraf als iets misgaat. VIAGOGO is namelijk nergens van en schuift alles door naar de verkoperende partij die jou... Lees meer
Klacht van Spin1978 op 19 december 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 18 dec 2019 voetbalkaartjes gekocht, ajax - VV Venlo voor in mei 2020, deze wedstrijd heeft geen doorgaan kunnen vinden ivm corona. Ik had zelf de kaartjes ver voor de corona uitbraak doorverkocht via Viagogo. Op 23 juli... Lees meer
Klacht van YvEd op 16 december 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben ongeveer 6 maanden geleden kaarten gekocht voor een concert van de groep Kensington, helaas is het concert twee maal uitgesteld wegens de corona crisis. nu zelfs naar eind komend jaar. Hier wil ik echter niet op wachten. Ik... Lees meer
Klacht van Hindelien op 15 december 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In januari 2020; voor Corona, heb ik via viagogo succesvol kaartjes verkocht. Evenement gaat nu niet door ivm Corona. Op zichzelf hoef ik dat niet meer te weten want ik had mijn tickets al verkocht. Desondanks krijg ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Ivar17 op 26 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten besteld voor een optreden van Rob de Nijs in Juni dat is wegens corona geannuleerd, maar dit gaat nu definitief niet door vanwege de ziekte van Rob. Hebben gelijk gereageerd dat wij ons geld terug willen hebben, maar dat... Lees meer
Klacht van Marlies de Lorijn op 24 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil mijn geld terug van holland zingt Hazes 2019. Er is mij belooft dat ik het geld binnen enkele dagen op de rekening heb staan. Daarna weer een bericht dat het evenement is verplaatst. Dat klopt niet want inverband... Lees meer
Klacht van Luc26 op 21 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wegens een geannuleerde voetbal-wedstrijd op 11 april jl. in Italië moet ik 500 euro terugkrijgen van viagogo. Ze zeggen alles terug te betalen, maar doen dat dus niet. Ik heb nog steeds niets ontvangen na meer dan 7 maanden. Niet... Lees meer