Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Pas op met VIAGOGO!!

Klacht van JJD1970 op 08 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Pas op met dit bedrijf als je kaartjes in de herverkoop (lees: Handel) koopt en betaald hebt krijg je waarschijnlijk moeilijkheden achteraf als iets misgaat. VIAGOGO is namelijk nergens van en schuift alles door naar de verkoperende partij die jou... Lees meer

Geld terug storten

Klacht van Spin1978 op 19 december 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb op 18 dec 2019 voetbalkaartjes gekocht, ajax - VV Venlo voor in mei 2020, deze wedstrijd heeft geen doorgaan kunnen vinden ivm corona. Ik had zelf de kaartjes ver voor de corona uitbraak doorverkocht via Viagogo. Op 23 juli... Lees meer

Geen geld terug?

Klacht van YvEd op 16 december 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We hebben ongeveer 6 maanden geleden kaarten gekocht voor een concert van de groep Kensington, helaas is het concert twee maal uitgesteld wegens de corona crisis. nu zelfs naar eind komend jaar. Hier wil ik echter niet op wachten. Ik... Lees meer

Terugbetaling tickets

Klacht van Hindelien op 15 december 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In januari 2020; voor Corona, heb ik via viagogo succesvol kaartjes verkocht. Evenement gaat nu niet door ivm Corona. Op zichzelf hoef ik dat niet meer te weten want ik had mijn tickets al verkocht. Desondanks krijg ik mijn geld... Lees meer

Krijg ons geld niet terug.

Klacht van Ivar17 op 26 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten besteld voor een optreden van Rob de Nijs in Juni dat is wegens corona geannuleerd, maar dit gaat nu definitief niet door vanwege de ziekte van Rob. Hebben gelijk gereageerd dat wij ons geld terug willen hebben, maar dat... Lees meer

Geen geld terug gekregen

Klacht van Luc26 op 21 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wegens een geannuleerde voetbal-wedstrijd op 11 april jl. in Italië moet ik 500 euro terugkrijgen van viagogo. Ze zeggen alles terug te betalen, maar doen dat dus niet. Ik heb nog steeds niets ontvangen na meer dan 7 maanden. Niet... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Nielsreinders op 17 november 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb meerder malen mijn geld terug gevraagd, telkens krijg in een mail terug dat ik het geld terug krijg maar dat doen ze niet. Het gaat om 520,- euro voor een concert van System of a Down. Lees meer