Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van f.kers op 04 september 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Afgelopen februari heb ik 2 voetbalkaartjes gekregen voor mijn verjaardag, van de voetbalwedstrijd, Utrecht/Groningen. De wedstrijd zou in april j.l. worden gespeeld. Door de corona is natuurlijk de wedstrijd komen te vervallen, en later is de eredivisie niet meer uitgespeeld. Daarom heb ik... Lees meer
Klacht van my.viagogo.nl op 02 september 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kreeg bericht dat ik een voucher tegemoet kan zien en pas na 22 feb. geld terug kan krijgen. Ik wil geen voucher en heb voor 4 personen kaarten gekocht. Deze familie was ten tijde dat Floor Janssen zou optreden in... Lees meer
Klacht van Lars kreuwel op 18 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht voor billie eilish en ik probeer al 2 maand contact te krijgen met de klantenservice maar er is nergens iemand beschikbaar en naar me geld kan ik fluiten! Lees meer
Klacht van HSVB op 18 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Men doet voorkomen of met nog de laatste kaarten heeft. In dit geval voor het concert van Rammstein. Vip kaarten besteld voor €520,- Niets meer vernomen totdat men door de verplaatsing van het evenement aanbied om het geld terug te... Lees meer
Klacht van Wielie1969 op 18 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voorstelling Huub Stapel in La Mar gecanceld, daarover al mails gestuurd maar geld terug krijgen, ho maar. Mevr. G Elhorst - van den Berg Lees meer
Klacht van Wielie1969 op 18 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voorstelling Huub Stapel in La Mar gecanceld, daarover al mails gestuurd maar geld terug krijgen, ho maar. Mevr. G Elhorst - van den Berg Lees meer
Klacht van Feyk Hogenbirk op 13 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht voor Rob de Nijs, op 6 juni 20. Door Corona ging dat niet door, maar hoor of zie niets meer van VIAGOGO. Heb een paar keer gemaild maar geen sjoege. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen ? Lees meer
Klacht van JBadia op 07 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had kaartjes gekocht voor een concert. Het concert werd ge-canceld door Corona. Het zou plaatsvinden in juni maar werd in april/mei al afgelast. Daarop krijg ik van Viagogo het bericht dat het bedrag volledig zou wroden terugbetaald. Het gaat... Lees meer
Klacht van Peter Botman op 29 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes van Queen gekocht en worden door viagogo naar een website van axs gestuurd. Nu heb ik geen smartphone dus ik kan de kaartjes niet downloaden. IK heb al online contact gehad met axs maar die snappen niet wat ik... Lees meer
Klacht van Gianni vd Boschl op 24 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hi, In februari 2020 kocht ik kaartjes voor Feyenoord - Ajax. Helaas door Corona werd er eind februari besloten dat de Nederlandse competitie niet hervat ging worden en dat daarmee het seizoen 2019-2020 ten einde was gekomen. Tot vandaag de dag... Lees meer