Geld terug
Klacht van Desiree Joosten op 18 december 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil mijn tickets annuleren. Aangezien ik heb betaald. En nog steeds geen tickets heb. Wil ik mijn koop ontbreken en mijn geldnterug Lees meer
Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Desiree Joosten op 18 december 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil mijn tickets annuleren. Aangezien ik heb betaald. En nog steeds geen tickets heb. Wil ik mijn koop ontbreken en mijn geldnterug Lees meer
Klacht van Sjief op 04 december 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag kaarten proberen te kopen via Viagogo, er vanuit gaande dat de kaarten dezelfde prijs waren als in de reguliere verkoop. Achteraf bleek dat ik €250 euro duurder uit was met de aankoop via Viagogo. Annuleren kan niet meer en... Lees meer
Klacht van Ida Visser op 17 november 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb in maart 2020 tickets gekocht voor het concert van Tino Martin. Dit is wegens corona voor de derde maal uitgesteld. Viagogo stelt dat je alleen geld terug kan krijgen als het concert daadwerkelijk geannuleerd is en niet als het... Lees meer
Klacht van E. Bartos op 01 november 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
30-10- 2021 heb ik 2 tickets voor voetbalwedstrijd op 3-11-2021 in Dortmund gekocht. Kaarten zouden op zn laatste 31-10-2021 binnen zijn. Vandaag nog steeds niet binnen gekregen (per mail) en ook niet op mijn account op hun site. Ik heb ze... Lees meer
Klacht van JustusBrussel op 26 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
op 10 augustus 2021 2 (veel te dure en naar later bleek 2de hands) tickets digitaal gekocht bij Viagogo voor E 422,20 en deze betaald aan de laatste, voor een concert van Beth Hart in Brussel op 10 november 2021.... Lees meer
Klacht van Levi Dam op 20 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht voor Billy Raffoul bij viagogo. Bij de eerste verplaatsing wel een mail gehad en bij de tweede keer niet. Na een uur reistijd was bij aankomst de evenementenlocatie gesloten en bleek het evenement te zijn verplaatst. Lees meer
Klacht van ArzuNalbantoglu op 19 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 16 oktober 2021 2 tickets gekocht voor het concert van Duman op 18 november 2021 in Dortmund. Echter heeft Viagogo op 16 oktober 2021 om 02:37 en om 02:41 twee keer een afschrijving van een bedrag... Lees meer
Klacht van mariannesmulders op 19 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb meer dan een maand geleden kaarten voor het concert van Doe Maar gekocht. Ondanks dat al lang bekend was bij andere ticketverkopers en het management van Doe Maar, liet Viagogo de verkoop van de kaarten doorgaan Ik... Lees meer
Klacht van Irfan2326 op 16 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb helaas ticket gekocht via viagogo bijna een double prijs van normaal ticket, achteraf kon ik zelf niet meer gaan, en toen pribeer ik mijn ticket te verkopen dan kwam ik achter dat meerdere tickets hebben zlefde barcode als... Lees meer
Klacht van Eva vondenhoff op 15 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 4 kaartjes voor 80 euro per ticket gekocht, die online ook voor 20 euro per ticket verkocht worden Lees meer