Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yannick Pinckaers op 15 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik was in de stress in de veronderstelling dat ik via Ticketmaster aan het kopen was. Dit bleek niet zo te zijn. 5 minuten na de aankoop wilde ik hier een melding van maken om de aankoop terug te draaien... Lees meer
Klacht van streefie82 op 14 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte klacht.nl, Onlangs heb ik kaarten gekocht voor de red hot chilli pepers 10 juni in het Goffertpark, in Nijmegen. De kaarten zijn betaald maar nog niet binnen. Viagogo zelf zegt, dat zij de kaarten pas leveren een week voor het concert. en... Lees meer
Klacht van Harry van Helden op 11 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets besteld voor Kerstconcert van André Rieu op 19 december a.s. Prijs 2 x € 85 € 170,-. Betaald via ABNA -creditcard. De afrekening € 440,73 zijnde een omrekening van dollars $505,93. Men geeft aan de... Lees meer
Klacht van Lisannelevering op 10 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vandaag kaartjes gekocht bij viagogo. Niet bewust dat het 2e hands was en niet bewust dat het een tussen website was. Nadat ik helemaal blij was met mijn kaarten, wilde ik extra informatie over de kaarten opzoeken. Ik... Lees meer
Klacht van De Spiegeleir op 07 oktober 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben nog steeds geen geld terug gekregen van uitgesteld concert van Lenny Kravitz van 23/06/20 bestelling. 24365949. Maar het mag op andere rekening gestort worden dan de rekening waarmee het betaald is. NIEUW : BE 18 1430 8882 9065. Gelieve het bedrag terug... Lees meer
Klacht van Joany66 op 29 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb kaarten gekocht onder voorwendsel beste prijs beste locatie. Ik betaalde 103 euro per ticket. We zitten tweede rang rij 25 niets beste locatie de kaarten kosten 85 euro dus niet beste prijs en dan die belachelijke servicekosten. In totaal... Lees meer
Klacht van Stormpie64 op 28 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hebben 4 kaartjes gekocht van André Rieu een werden doorgevoerd naar de site van Viagogo, kaartjes besteld en betaald en toen bleek er iets fout te gaan zijn. Wilde dit oplossen maar niemand bereikbaar, kregen iemand te spreken die heel slecht... Lees meer
Klacht van Vonderwheels op 27 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Eind 2019 2 kaarten voor André Rieu in juli 2020 gekocht bij Viagogo. Uitgesteld door Corona. Ik wilde geld terug maar kon niet omdat het evenement was uitgesteld. Dus maar via Viagogo in de verkoop gedaan. Afgelopen weekend mail van... Lees meer
Klacht van JobvanBeek op 13 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Afgelopen week heb ik 2 kaarten gekocht voor de wedstrijd Barcelona vs Granada tegen veel te hoge prijzen. Door slimme marketing vanuit Viagogo leek het alsof je nog alleen tickets via hun kon kopen. Echter is dit na verder onderzoek... Lees meer
Klacht van Jolandadreesens op 10 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb net 2 kaartjes besteld bij viagogo Van Helene Fischer En ook nog in München dus niet naast de deur Ik heb dat geld gespaard is enorm veel geld voor mij Zie nu overal op internet dat het een... Lees meer