Mijn Klacht:
Ik wil mijn tickets annuleren. Aangezien ik heb betaald. En nog steeds geen tickets heb. Wil ik mijn koop ontbreken en mijn geldnterug
Gewenste Oplossing:
Terug betaling. Of ik wil mijn tickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets gekocht via Viagogo, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant verzoekt om annulering van de aankoop en een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Desiree Joosten
3 jaren geleden - Tot hede nog steeds geen reactie gehad Meerdere malen het Nederlands nummer gebeld . Maar dan krijg ik een tai aan de telefoon die gebrekkig Engels spreekt die zegt dat ik mij geen zorgen hoeft te maken. 9 juni is het concert en ik heb 542,42 betaald voor twee kaarten van elton John Ik wil nu die kaarten of geld! Ik ben er helemaal klaar mee!!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
