Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Opgelicht voor 374 euro

Klacht van Rens Hatenboer op 07 februari 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor de halve finale van het ABN-AMRO tennistoernooi in Rotterdam twee tickets gekocht voor 374 euro. Ik heb ze nog steeds niet, kan ze niet doorverkopen en een statement op de site van het abn-amro toernooi maakt dit ook... Lees meer

Kensington Ziggo

Klacht van Johan Stemerdink op 04 februari 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We hebben 2 kaarten voor Kensington, zaterdag, 07 november 2020 om 20:00 uur , Ziggo Dome , Amsterdam , Nederland gekocht via Viagogo op 27 december 2019. Deze voorstelling is wegens Covid 19 geannuleerd en verplaatst naar de datum zaterdag, 04... Lees meer

Betaling

Klacht van Fred Verspaget op 12 januari 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb zojuist 9 kaartjes a 44ceuro besteld bij jullie voor de wedstrijd Benfica tegen Victoria Guimares op Zondag 27-2. Nu moet ik 542 euro betalen terwijl 9x44 volgens mij 396 is. Hoe kan het dat het verschil zo groot is? Graag hoor... Lees meer

Veel te dure tickets

Klacht van Nadieh1989 op 24 december 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 5 tickets gekocht bij Viagogo en zie nu dat dezelfde tickets in de reguliere verkoop minder dan de helft van de prijs. Ik wil deze aankoop daarom graag annuleren, het voelt nu als oplichting dus koop ik graag... Lees meer