Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R.B.M. de Jong op 25 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag kaarten ontvangen voor Borrusia Dortmund - Borrusia Mönchengladbach. Prijs op kaart €32,10 ( 2 kaarten gekocht) Betaald € 100,- per kaart exclusief € 56,76 servicekosten en € 16,95 bezorgkosten en € 11,92 BTW Totale kosten voor 2 kaarten € 285,63 Dit gaat nergens... Lees meer
Klacht van Amannxoxo op 24 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes voor een bokswedstrijd verkocht op de site en ik zou binnen maximaal 30 dagen het geld gestort krijgen. Dat is nu al ruim een maand geleden en op e-mails en telefoontjes reageren ze niet. Lees meer
Klacht van Struelens op 21 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht aan veel te dure prijs en kan niet terug verkocht worden aan dezelfde prijs. Lees meer
Klacht van Dennis S. Bouwman op 21 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 12 oktober 2016 geconfronteerd met een annulering van het concert van Laura Pausini in Parijs. Overeenkomstig de toelichting op de website van Viagogo de tickets weer ingezonden. Op 24 oktober een mail gehad, dat een volledige terugbetaling volgt. Het... Lees meer
Klacht van Monica Johanna op 21 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 15 oktober 2016 3 e-tickets vak 153 voor de wedstrijd FC Barcelona- Manchester City op woensdag 19 oktober in Barcelona via de website betaald met creditcard. Kaartprijs zonder extra kosten 174,52, dus voor 3 tickets 523,56. Bijkomende kosten... Lees meer
Klacht van Roberto Pungitore op 21 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets geboekt voor Bruno mars en heb geen bevestigingsmail ontvangen ,mijn e-mailadres is niet juist en kan het niet veranderen Lees meer
Klacht van Anneke2 op 20 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 19/8 bestelden wij 3 tickets voor de wedstrijd van Atletico Madrid - Real Madrid. Wij betaalden onmiddellijk de tickets. Steeds kregen wij mails dat alles in orde was en dat we op de hoogte zouden gehouden worden wanneer wij... Lees meer
Klacht van Cindy De Murel op 20 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 26/08/2016 kocht ik twee E tickets voor de wedstrijd Atletico Madrid-Real Madrid op zondag 20/11/2016 om mijn partner en mijn zoon te verrassen. Daaraan had ik een trip van drie dagen gekoppeld van zaterdag tot en met maandag. Een week voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste mensen, de kaarten van Kensington afgelopen zaterdag kosten 35,-. ( 2 x 35 euro = 70,- ). Bij ons koste het 214,-. 2 x 78,30 = 156,60 en 43,50 euro servicekosten. En verder de... Lees meer
Klacht van Kim van den Bos op 18 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist 3 kaartjes gekocht voor Sting. Servicekosten van Viagogo bedragen 120 euro! Schandalig. Echt heel schandalig. En dit communiceren ze niet duidelijk. Lees meer