Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lomen op 09 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten as Rome -ac Milan Milan gekocht 100 euro. Wedstrijd verplaatst . Mogelijkheid kaarten doorverkopen. Kaarten niet binnen gekregen achteraan bellen. Omzetten naam op kaarten niet geinstrueerd op site , link mist, feit hoe en waar je dit kan omzetten... Lees meer
Klacht van Geert Vos op 08 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte heer / mevrouw, Wij gaan met 8 man naar de voetbalwedstrijd van Schalke 04- Bayern leverkussen op 11-12-16, maar tot op heden nog geen tickets ontvangen. Wanneer kunnen we deze tickets verwachten ? Op de site geven ze aan... Lees meer
Klacht van bestelling 8391955 op 07 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kan niemand telefonisch bereiken om ticket te annuleren. Servicekosten tickets bestelling zijn veel te hoog en niet goed meegedeeld bij aankoop tickets Lees meer
Klacht van bartmulder101 op 01 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Koop nooit kaarten via deze site. Ik heb 349.21,- betaald voor 3 kaarten van Borussia Dortmund - Borussia munchen gladbach. voor 3 kaarten zijn 69.76 servicekosten en 19.01 verzendkosten gerekend. de kaarten werden aangeboden voor 81.93 maar op de kaart zelf... Lees meer
Klacht van Peter.marx op 01 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn kaart is niet op tijd er is nauwelijks communicatie. Ik heb een vlucht naar Londen geboekt en hotel geboekt. Mijn kaartje voor 149 euro gekocht . Ben met vlucht en hotel bijna 700 euro lichter er wordt mij geen... Lees meer
Klacht van barths5 op 30 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor twee kaarten € 355,17 betaald werkelijke waarde kaartjes € 31,20 per kaartje service kosten 2 x €35,72 , 2 x € 7,50 BTW en 2 x 8,48 ticketverzending. Waar kan ik verder voor deze klachten terecht en hoe kom ik... Lees meer
Klacht van demotor op 30 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Eind maart dit jaar 8 tickets besteld en nooit, ondanks navraag, bevestiging of contact gekregen. Via Adyen ruim 900 euro betaald, maar tot op de dag van vandaag geen bericht en geen tickets. Tickets besteld via link op de Heineken musichall webside,... Lees meer
Klacht van T.g.m. Driessen op 29 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes besteld bij Viagogo voor Helene Fischer Concert in Dusseldorf 4 december 2016. Denk dat dit een correct ticketburo is, staat bovenaan op internet als je zoekt naar tickets voor Helene Fischer. Voor allerlei tickets kun je hier terecht. 4 kaartjes besteld, kosten €... Lees meer
Klacht van wilmadriel op 29 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 KAARTJES BRUNO MARS 10 MEI ZITPLAATSEN BESTELD, OMDAT MIJN KLEINDOCHTER ERG KLEIN IS WILDE IK GEEN STAANPLAATSEN. BIJ DE OVERIGE TICKETS STAAT STAANPLAATSEN DUS HEB DE ANDERE KAARTJES GENOMEN. EN VEEL TE HOGE ADMINISTRATIEKOSTEN. EN ZELF ZIJN ZE NIET... Lees meer
Klacht van RonvandenBoogaard op 29 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samen met 2 vrienden van mij, ben ik in het weekend van 19 en 20 november naar Milaan gegaan voor de voetbalwedstrijd AC Milan tegen Inter Milan. Nu hebben wij enkele maanden geleden 3 fantastische plaatsen geboekt via Viagogo voor... Lees meer