Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DBee88 op 17 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben twee kaarten gekocht, bestellingsnummer: 6606952, voor het concert van Laura Pausini in Parijs op 12 oktober 2016. Dit concert is geannulleerd in verband met ziekte van Laura Pausini. Vanaf die datum heb ik geprobeerd contact te krijgen met... Lees meer
Klacht van wim van den broeck op 16 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
KOOP ZEKER GEEN TICKETS GEWOON PURE OPLICHTING Lees meer
Klacht van Nathanvdende op 16 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 7 september 3 kaartjes gekocht voor Ac Milan-Inter. Alleen heb ik gisteren op 15 november een mail gekregen met de melding dat de kaarten niet beschikbaar zijn en dan ik kon kiezen voor nieuwe kaarten of terugbetaling.... Lees meer
Klacht van Anneke Elzinga op 16 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemiddag, mijn zoon heeft maanden geleden tickets besteld voor AC Milan op 20 oktober. Gisteren mail ontvangen dat tickets niet geleverd kunnen worden maar dat ze hun best doen om het alsnog te regelen of andere plaatsen. Mijn zoon heeft... Lees meer
Klacht van Anneke Elzinga op 16 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemiddag, mijn zoon heeft maanden geleden tickets besteld voor AC Milan op 20 oktober. Gisteren mail ontvangen dat tickets niet geleverd kunnen worden maar dat ze hun best doen om het alsnog te regelen of andere plaatsen. Mijn zoon heeft... Lees meer
Klacht van utdlukduktzc op 15 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets bestelt en wens de aflevergegevens in te zien. Helaas krijg ik geen toegang to mijn account noch krijg ik de mogelijkheid om mijn wachtwoord aan te passen om alsnog toegang te verkrijgen. Niks functioneerd en er... Lees meer
Klacht van wdz op 15 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 7 kaarten gekocht voor een wedstrijd van St. Etienne tegen Nice op 19 november. Deze wedstrijd is verplaatst naar de 20e, waarop ik de kaarten via Viagogo te koop heb aangeboden. Ik kreeg enkele weken terug per e-mail... Lees meer
Klacht van Nyncke Dinkla op 14 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In een vlaag van verstandsverbijstering heb ik per ongeluk via Viagogo i.p.v. Ticketmaster tickets besteld voor Shawn Mendes, 12 mei in Barcelona. Bij ontvangst tickets bleken het tickets van Ticketmaster te zijn. Ik heb ruim 300,- euro betaald oftewel drie... Lees meer
Klacht van 004345 op 14 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik bestel tickets voor FC Barcelona Malaga voor de 19e november en ontvang een bevestiging waarop 20 november staat. Op 20 november was het niet mogelijk om te gaan. Het enige wat ik kon doen was de tickets verkopen om... Lees meer
Klacht van Ilse_v op 13 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben via viagogo 5 tickets besteld voor phil collins. Ticketprijzen was 112€ per ticket5x112 =560€ Uiteindelijk kwamen er nog hoge kosten bij. Uiteindelijke prijs was777,42€ Uiteindelijk kregen we de tickets toegestuurd. Nu blijkt dat we goedkopere tickets hebben ontvangen van 67,50 per... Lees meer