Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

U2 tickets aan woekerprijzen

Klacht van DanGil op 16 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets aan 3x de normale prijs zonder de garantie dat ze verstuurd worden. De bevestiging vermeld wel voor welk concert het is, maar niet de rang. Ze kunnen een goedkopere kaart leveren zonder dat je iets kan bewijzen. De bestelling... Lees meer

Kenstinton

Klacht van Lisanne1994 op 14 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wil iedereen oproepen die klachten heeft over viagogo contact op te nemen met kassa dat heb ik ook gedaan. Ik heb €203 betaald voor goedkopere tickets en ik kom daar geeneens mee binnen want staat niet op mijn naam... Lees meer

Onjuiste concertkaarten ontvangen

Klacht van Gabriella1977 op 13 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor het concert van The Weekend twee kaarten besteld van 83,49€ Totaal prijs inclusief servicekosten, afhandelingskosten en BTW: 230,38€ Daarboven niet de kaarten ontvangen die ik betaald heb, nee ze sturen mij de kaarten van het goedkoopste tarief, 45€. En nergens een... Lees meer

E ticket

Klacht van Shaenen op 11 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

E tickets gedownload en uitgeprint, door verbouwing in een doos gedaan maar kan ze niet 123 meer vinden...op de site staat dat ik ze gewoon nog eens zou moeten kunnen uitprinten maar dit doet hij niet.. contact met viagogo is... Lees meer

Onbekenden kosten

Klacht van RikFranssen op 09 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Na het drukken op de bestelknop, worden er extra (onbekenden) kosten in kaart gebracht die je niet meer kan annuleren. Je besteld dus en opeens zijn je kosten verdubbeld. En niet eens duidelijk wanneer je, je kaarten kan/mag ontvangen. Als... Lees meer

te veel kosten én onbereikbaarheid

Klacht van johanja007 op 09 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

wij boekten tickets van 75 euro voor tennis rotterdam. finale kostprijs meer dan 100 euro!! voor mij moderne diefstal!! heb mail gestuurd, zonder reactie natuurlijk! nergens ook geen telefoonnummer (bewust?) te vinden!! echt niet correct!! Johan Van Neyghem Lees meer