Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.
Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Patricia Alaerts op 07 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste Op 24 december ll. koop ik twee tickets voor Coldplay. Ik betaal zo maar eventjes 200 euro kosten ??? In totaal 553 euro voor twee tickets. Daags nadien krijg ik een mail om de tickets af te printen en mijn... Lees meer
Klacht van Sleutel04 op 06 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemiddag Ik heb gisteren een ticket besteld bij viaggo. Het gaat om de wedstrijd Feyenoord -NEC van 29januari. Heb per mail geen bevestiging ontvangen,want moet het E ticket uitprinten. En het geld is afgeschreven van mijn bankrekening,wat nu? Graag een reactie Gr Michael janssen Lees meer
Klacht van wiegvbol op 04 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 28 december kaarten besteld voor een concert van André Rieu op 17 jull 2017 in Maastricht Er is een bedrag van 286,15 van mijn bankrekening afgeschreven,terwijl ik een melding op de website kreeg ,dat de transactie mislukt was! Verder... Lees meer
Klacht van Barticus12 op 30 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Viagogo brengt mij € 340,37 in rekening voor twee kaarten Bruno Mars die per stuk 64 euro kosten. (Die prijs staat ook op de e-tickets die ik van ze krijg.) Zie hier hun staatje: Betaalwijze: Mastercard: ************8153 Aantal Tickets: 2 Prijs per ticket: €124.99 Totaalprijs Tickets: €249.98 Servicekosten: €70.61 Afhandelingskosten: €4.95 BTW: €14.83 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €340.37 Twee keer... Lees meer
Klacht van KareldeVos op 28 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor de wedstrijd: Espanyol - Deportivo La Coruna - Power8 Stadium - 8 januari 2017 - 17:00. 137,76 EURO afgesproken. Tevens met veilige ticketafhandeling 2 x 4,46 extra betaald. Nu wil de verkoper een heel ander... Lees meer
Klacht van KareldeVos op 28 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor de wedstrijd: Espanyol - Deportivo La Coruna - Power8 Stadium - 8 januari 2017 - 17:00. 137,76 EURO afgesproken. Tevens met veilige ticketafhandeling 2 x 4,46 extra betaald. Nu wil de verkoper een heel ander... Lees meer
Klacht van Bert soenen op 25 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 24.12. 2 kaarten voor Phil Collins geboekt en na betaling werd zichtbaar dat er 152,46€ servicekosten, 32,01€ BTW en 24,95€ bezorgkosten bij kwamen. Deze kosten waren pas zichtbaar na afronden betaling en bovendien werd men door een aftellende klok onder... Lees meer
Klacht van DebbyvT op 24 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via viagogo 2 kaarten besteld als lastminute kerstcadeau voor mijn ouders. Pure oplichting en hoop oprecht dat ik de kaarten ontvang en dat źe echt zijn.....115 euro per kaartje, uiteindelijk 316 afgeschreven! Nergens zie je de daadwerkelijke kosten volledig staan... Lees meer
Klacht van helene2018 op 23 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De kosten die viagogo opstrijkt staan niet in verhouding met de kostprijs van het kaartje. Voorbeeld concert Helene Fischer Bremen 27 januari 2018 kosten in werkelijkheid 47,80 maar op de rekening van Viagogo staat prijs ticket 85,00 Lees meer
Klacht van Nicowogne op 22 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor Ajax-Psv, toen ik echter daar aankwam kon ik niet naar binnen. Het systeem gaf fout 5 aan. We zijn naar de hoofdkassa's gegaan en daar werd ons verteld na opzoeken wat er mis was... Lees meer