Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaartverkoop

Klacht van Francesco990 op 24 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb gisteren kaartjes gekocht via, viagogo voor kaartjes van Feyenoord, maar ik heb echt niet gezien dat ze zo duur waren en wil alsjeblieft vragen om de betaling te annuleren. Ik heb de betaling gedaan via creditcard. ( omdat... Lees meer

2Cello

Klacht van ARR op 24 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Heb 2 kaarten voor concert van 2Cello gekocht van 30-11-2017 via viagogo en blijkt nu dat ik ruim 120 euro aan administratiekosten en BTW extra heb moeten betalen. Het is niet bekend wat voor plekken ik ervoor krijg! Heb 2... Lees meer

kaartverkoop

Klacht van Danny Tant op 20 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

6 tickets gekocht voor 2Cellos en 125 euro per ticket betaald ipv 40 euro. voor je de betaling kan doen moet je het emailadres bevestigen. Dan komt er plots een bericht dat je de betaling aanvaard hebt. Resultaat : 208... Lees meer

Kaarten U2

Klacht van Freddy1978 op 19 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaarten van U2 binnen gekregen voor 29 juli 2017 (U2 - The Joshua Tree Tour) Hieronder mijn betaalgegevens: Betaalwijze: iDEAL (AN): Rabobank *********************************om Aantal Tickets: 2 Prijs per ticket: €131.99 Totaalprijs Tickets: €263.98 Servicekosten: €75.01 Bezorgkosten: €24.95 BTW: €15.75 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €379.69 Ik heb de kaarten nu binnen gekregen maar ik ben bang dat dit... Lees meer

dubbel geboekt

Klacht van Hannelore Roose op 17 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 tickets gekocht Hans Zimmer, 2x mail ontvangen betaling mislukt, opnieuw 2 tickets aangekocht (betaling gelukt) volgende dag bevestiging eerste aankoop. met gevolg nu 4 tickets! + extra bijkomende kosten (op het ticket staat 50€) hun bedrag prijs per ticket is 161€ ik... Lees meer