Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pacoppen op 16 juni 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Nadat de eerder afgesproken levering van een bij V&D bestelde bank was misgelopen (de chauffeur had zogenaamd de bank niet gevonden bij het inladen, wat natuurlijk onzin is omdat wij net een mail van extra@home hadden gekregen dat de bank... Lees meer
Klacht van margaretha56 op 16 juni 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Gisteren extra naar de extra lange koopavond geweest in de winkel in Sittard Gewacht om na 5 uur 10%extra korting erbij te krijgen Toen het 5 uur was riepen ze dit om in de winkel dus naar de kassa gegaan... Lees meer
Klacht van Tom523 op 12 juni 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Nadat mijn nieuw gekochte jas vlekken ging vertonen na een regenbui, kreeg ik van V&D een nieuwe in de winkel. Na weer een regenbui ging ook deze vlekken. De klantenservice reageerde op mijn status op hun FaceBookpagina toen ik er... Lees meer
Klacht van Loeky-elf op 02 juni 2014 over V&D in de categorie klachtmelden
Wij gingen vandaag op mijn verjaardag lunchen bij V en D boven in Haarlem.Dachten we! WE hebben heel lang staan te wachten,maar niemand die ons hielp. Er was geen personeel,jammer voor jullie maar toen zijn we naar de Mac gegaan. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2014 over V&D in de categorie klachtmelden
Kreeg bon van VenD. Als ik voor 125 euro zou kopen zou ik 30euro korting krijgen. Op de bon stond niet dat er artikelen uitgezonderd waren. Ook de verkoper wees mij op de korting.. Ik kocht dus dat mooie horloge van... Lees meer
Klacht van schiedam44 op 31 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
14 dagen geleden gebeld en gemaild omtrent de voorraad van een colbert wat uitverkocht was in het filiaal in Tilburg., na verschillende telefoontjes ä € 0,18 cent per minuut die je moet betalen om iets te weten te... Lees meer
Klacht van docdaneeka op 30 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Na het invullen van het contactformulier op de V&D website krijg je een melding dat de pagina waar je naartoe bent gegaan niet (meer) bestaat... Lees meer
Klacht van Loes zo heet ik op 29 mei 2014 over V&D in de categorie klachtmelden
ik heb drie kwartier staan wachten bij Belmonde om dat er niemand aanwezig was,moest iets ruilen uiteindelijk ben ik geholpen door een Mevr. nadat ze al een paar keer omgeroepen was, die er niet bij hoorde ik vind dit niet... Lees meer
Klacht van MiaMa op 26 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Afgelopen dinsdag voor €250.- kinderkleding gekocht bij V&D. Bij thuiskomst zag ik een mailing van V&D. Ik ben VIP-klant en kreeg vanaf woensdag (dus de dag daarna!) € 50,- korting bij besteding vanaf € 200.- Uiteraard zou ik graag deze korting... Lees meer
Klacht van A1974 op 26 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik probeer al de hele dag een bestelling online te plaatsen maar dit lukt niet! Lees meer