Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dsmelt op 19 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Tijd terug een sweater bij de V&D webshop gekocht, helaas de verkeerde maat dus retour gebracht bij de V&D in Utrecht, ik had hem keurig ingepakt en de retourbon in de verzendverpakking gedaan. Deze werd er bij de servicebalie ruw uitgescheurd... Lees meer
Klacht van Jan huppertz op 18 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Panty kousen gekocht , maar deze zakken af. Nog 3 paar in de verpakking ,maar ze vergoeden ze niet omdat ik geen kassabon heb terwijl op de verpakking v&d staat. Slechte service, heb zelf in een winkel gewerkt ,maar... Lees meer
Klacht van SVZ Handelsonderneming op 17 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 13 april 2014 heeft mijn moeder een jas besteld. Gekozen betaaloptie was Klarna. Mijn moeder betaalde de factuur via Klarna op 13 april 2014. Nu zegt Klarna niets te hebben ontvangen en V&D zegt dat zij dit "standaard" op de factuur zet:... Lees meer
Klacht van arroo op 06 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 31 december 2013 kochten wij een stoel bij V&D Den Haag Centrum. Ons werd gezegd dat de levertijd van de stoel ongeveer 12 weken zou zijn. Nu, week 19 (!) hebben wij nog steeds geen stoel. Voor de duidelijkheid... Lees meer
Klacht van Sonjawouters op 02 mei 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 19 april hebben we voor onze kinderen eigen koffers gekocht voor de vakantie naar Rhodos. Helaas hadden ze niet meer het merk dat we 12 jaar geleden hebben gekocht (en wat nog steeds goed functioneert) dus hebben we gekozen... Lees meer
Klacht van Sraar op 29 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
12 april j.l. tijdens prijzencircus dameszomerjas gekocht. Ging met mijn kortingbon naar winkel bij kassa zei verkoopster dat dit niet gold op deze jas, was jas van hun eigen merk ( wat al vreemd is kan begrijpen dat dit... Lees meer
Klacht van riviera op 28 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
vorige week 4 zelfde artikelen besteld in de webshop, speelhuisjes van little tikes voor bodemprijs. betaald en al mijn neefjes en nichtjes blij gemaakt, krijg ik na het weekend een mail dat de voorraad niet klopt dus geen van de... Lees meer
Klacht van NLGuneriNL op 25 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Hallo had vandaag een t-shirt besteld maar is wel afgeschreven uit mijn bank maar er staat helemaal niks bij mijn bestelling dat ik niks had besteld ik belde klantenservice zeiden ze dat ik helemaal niks besteld heb dat ze het... Lees meer
Klacht van javades op 18 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Waarom houd V&D mensen voor de gek met GRATIS LOTEN die zij alsnog zelf moeten betalen? Bij het invoeren van het gratis lot moet ik mijn bankrekeningnummer invoeren en zal er €11,75 van mijn rekening worden. Graag uitleg Lees meer
Klacht van thebrains op 11 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Woensdag 9 April een jack gekocht tijdens de prijzen circus finale , ik ben met een kortingsbon van 30% naar de winkel gelokt maar deze korting werd niet gegeven aan de kassa.Dat er geen korting op bepaalde merkartikelen word gegeven... Lees meer