Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Horloge2014 op 14 augustus 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Zondagmiddag 10-08 een horloge gekocht. In de avond bleek dit horloge al een half uur achter te lopen. Horloge netjes in de bijbehorende doos gedaan, vandaag langs de V&D gegaan om hier naar te laten kijken. De batterij bleek goed... Lees meer
Klacht van Yopie op 31 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik wil via mail een klacht indienen. Niet via de telefoon want dan heb je niets op papier. Krijg steeds de melding als je geen bevestiging krijgt je maar moet bellen . Maar dit wil ik niet Lees meer
Klacht van Anne Speijer-Teeling op 27 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Sinds december 2012 via elke weg die mogelijk was adres wijziging door gegeven... Via hun site, telefoon, via email Lukte niet. Dan maar officieel uitschrijven dacht ik. Kaart opgezegd via site. Deze keer zelfs een email te bevestiging gekregen dat... Lees meer
Klacht van Dirk023 op 27 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Twee weken geleden heb ik een klacht ingediend bij de V&D, over het onbeschofte gedrag van hun personeel. De oplossing die werd geboden was 'Het personeel is hierover aangesproken'. Een flutoplossing inderdaad. Want, er is niets veranderd: de hele stoep... Lees meer
Klacht van slechtekwaliteit op 24 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Geachte heer, mevrouw, Vanmorgen om 11.00 uur heb 2 broodje bij express gekocht! 1 witte en 1 bruine met kruidenkaas. De broodjes waren allebei niet te eten. Het brood was oud bovendien was het nog slecht belegd ook. Ik vind het wel erg. Voor mij... Lees meer
Klacht van fam-deschrevel op 09 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ging vandaag met mijn moeder en dochter winkelen bij V en D Eindhoven.Mijn dochter is diabeet en moest zich op tijd spuiten,we gingen naar het toilet en betaalde,die vrouw van het toilet begon al meteen te roepen dat we moesten... Lees meer
Klacht van Rubenslaan47. op 07 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Het is me al een aantal keren overkomen dat ik wat ging drinken bij la Place en dat er geen glazen waren. Bierglazen waren of allemaal in de vaatwasser of kapotgevallen. Het bier is lauw, en het ijs wat het... Lees meer
Klacht van sophiewillemse op 07 juli 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Onze bank, gekocht bij Vroom en Dreesman, werd op 4 juni bezorgd met een kapotte poot. Volgens V&D was er sprake van productiefout. Ondanks dat we direct met V&D gebeld hebben en op 5 juni foto's hebben gestuurd van de... Lees meer
Klacht van hedbo op 25 juni 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik ben 3 Juni 2014 terug gekomen van mijn vlieg vakantie. Toen ik mijn koffer van de band afhaalde zat er een grote scheur in de LIV koffer deze had ik net voor vertrek bij de V&D gekocht. Lees meer
Klacht van csmit2014 op 17 juni 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Eind mei heb ik een aantal artikelen besteld via de webshop van V&D. Het afleveren gebeurde op de afgesproken avond. Echter twee artikelen voldeden niet aan de verwachtingen en ik heb daarom een retourformulier ingevuld op de website en een... Lees meer