Terug

Klachten over VanDijk

Bij VanDijk zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (100%). Dien een klacht in over VanDijk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over VanDijk
Zo werkt het

100% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

100%
1 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
⏱
20 uur Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij VanDijk

Boekhandel 921

Veelgestelde vragen over VanDijk

Hoe dien ik een klacht in bij VanDijk?

U kunt een klacht over VanDijk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor VanDijk. Bezoek ook de website van VanDijk op www.vandijk.nl.

Hoeveel klachten zijn er over VanDijk?

Op Klacht.nl zijn in totaal 920 klachten over VanDijk ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.

Lost VanDijk klachten op?

VanDijk lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 916 van de 920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over VanDijk?

De meest voorkomende klachten over VanDijk gaan over Boekhandel.

Hoe neem ik contact op met VanDijk?

U kunt contact opnemen met VanDijk via de website www.vandijk.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar VanDijk actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert VanDijk op klachten?

VanDijk reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over VanDijk?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert VanDijk niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

VanDijk Complimenten

Verkeerde boeken

Klacht van suusvk op 03 september 2016 over VanDijk in de categorie Boekhandel

School heeft mij het verkeerde boekenpakket laten bestellen en nu heb ik boeken en licenties die ik niet kan gebruiken voor mijn opleiding. Nu heb ik ook weer nieuwe spullen moeten bestellen. Ik heb voor 125 euro aan spullen liggen waar ik... Lees meer

slechte servicece

Klacht van gadeesje op 02 september 2016 over VanDijk in de categorie Boekhandel

beste meneer mevrouw ik heb vandaag (02-09-2016 om 13:20) een vrouw aan de lijn gehad die gewoon weg niet asociaal was. ze hielp me niet en ze klonk heel onvriendelijke en ongeintereerd. ze luisterde niet naar mijn verhaal. toen ik... Lees meer

Gedwongen boete te betalen

Klacht van PKonig op 01 september 2016 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Mijn zoon heeft in juli zijn boeken ingeleverd. Het was die dag een chaos op zijn school. Eerst e-mails van Van Dijk dat er boeken missen en daarna een e-mail : er is een vergissing alles is in orde. Sinds... Lees meer

123... 474849...757677