Klachten over VanDijk

Afgelopen jaar deed mijn zoon een opleiding TL, maar door omstandigheden is hij in januari naar rebound geplaatst om lesstof in te halen en te leren plannen. Door advies van rebound ben ik nog steeds druk met het vinden van de... Lees meer

Wij hebben helaas ook nog geen boeken ontvangen. Netjes optijd besteld dochter heeft nu les zonder boeken echt geen een boek is geleverd. Nu komt het mooiste nog er zijn een paar leerlingen die het zelfde niveau volgen hebben de... Lees meer

School is inmiddels ruim 2 weken begonnen, zoon mist nog 2 boeken. Herhaaldelijk contact opgenomen met VanDijk, maar zij geven geen enkele duidelijkheid over wanneer boeken geleverd worden. Het ligt - volgens hen - aan andere partijen: leveranciers, uitgeverijen en... Lees meer

Ik heb mijn schoolboeken besteld meteen nadat ik een mail heb gehad van dat ik ze moest bestellen. Tot vandaag heb ik nog steeds geen boeken binnengekregen. Gister naar school geweest NIEMAND in onze klas heeft zijn boeken al gekregen.... Lees meer

Vorig jaar is mijn zoon in het water gevallen, waardoor 3 boeken schade hebben opgelopen. Dat we een vergoeding moeten betalen vind ik niet vreemd, echter dat ik de nieuwwaarde moet betalen vind ik vreemd. Eén boek is zo goed als... Lees meer

Het boekenpakket is op 24 juli j.l. besteld maar nog steeds niet geleverd. De school is vandaag gestart. Vorige week diverse keren contact met Van Dijk.nl opgenomen. Er werd meegedeeld dat het pakket zou worden geleverd en dat dat zelfs... Lees meer

Ik vind het enorm vervelend dat de boeken tot op heden nog niet geleverd zijn. Ook in je eigen bestelstatus staat zeer summiere informatie. Ook geen mail vanuit Van Dijk boeken zelf waarin informatie wordt gegeven of wordt uitgelegd waarom... Lees meer

Hele klas van mijn zoon en van mijn dochter hebben nog geen boeken gehad. Van dijk heeft alleen smoesjes geleverd. Ik vermoed dat het tijd is om met wat ouders de schoolleiding aan te spreken op hun keuze van leverancier Lees meer

Ik heb recent mijn boeken pakket binnen gekregen, maar hier zat een erg beschadigt boek tussen. Dit boek heeft een erg grote scheur op de kaft en de kaft zelf is nogal verbogen. Ik kon mijn klacht niet kwijt... Lees meer

Na de bestelling kregen we bericht dat de boeken 1 week voor aanvang school binnen zouden komen. Morgen begint het schooljaar. Nog niks binnen. Lees meer