Klachten over VanDijk

Bij VanDijk zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over VanDijk.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

VanDijk Complimenten

Drama pakketten !!

Klacht van witros op 21 september 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Boeken worden niet geleverd, op meldingen wordt niet gereageerd. Mijn zoon heeft een dubbel boekenpakket, van Dijk presteert het dan om de pakketten van elkaar af te laten wijken qua inhoud. Omdat op meldingen niet wordt gereageerd, heb ik 45 minuten in... Lees meer

uitblijven nalevering

Klacht van Miranda Bruijs op 21 september 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Bij de levering bleken een 3-tal boeken ernstig beschadigd. Hiervan is 21 augustus melding gemaakt. Een 2-tal boeken is inmiddels omgeruild maar het 3e boek helaas nog steeds niet. Dit is erg vervelend want hier gaat het om een werkboek.... Lees meer

Onterechte factuur

Klacht van Maartendejong op 20 september 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Boekenpakket netjes opgestuurd vóór 1 augustus. Alle boeken in 1 doos. Krijgen 1 boek terug omdat deze te laat zou zijn ingeleverd en een factuur voor 3 boeken omdat er 2 boeken helemaal niet zouden zijn ingeleverd. De administratie bij... Lees meer

Toegang tot online leermiddelen

Klacht van Csillave op 19 september 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Mijn zoon kan niet bij zijn online leermiddelen, omdat alle leermiddelen op mijn dochter's account zijn gezet. Direct telefonisch contact opgenomen (6 sept), wel eerst 1 uur in de wacht. Mij werd toen verzekerd dat voor beide de online middelen... Lees meer

Nog steeds geen nalevering

Klacht van LouisLI op 19 september 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

bijna 3 weken wachten op een nalevering met een pakket met maar 5 producten. 2 wiskunde boeken , 2 rekenmachines en een passer, ik wil ze voor 23 september in huis en niet een dag later. Klantnr . DH3383. Lees meer