De boeken van mijn Zoon zijn 3 weken te laat ingeleverd.
Doordat wij zijn verhuist zijn de boeken tussen de verhuisdozen terrecht gekomen.
Ons huis is nog steeds niet afgebouwd en alle dozen staan nog opgeslagen. We slapen in een tent in... Lees meer
Goedenavond,
Ik krijg zojuist een brief binnen van een factuur die ik open zou hebben staan. Hier klopt echter niets van. Ik heb mijn boeken netjes voor 1 augustus ingeleverd. Wel werd mij verteld dat één boek incompleet zou zijn vanwege... Lees meer
Mijn dochter heeft voor het begin van het schooljaar haar lesmaterialen besteld en ontvangen, alleen online kan ze niet in haar bestanden komen. Van alles geprobeerd op school, er zijn zelfs mensen van Studers op school geweest, maar ze kan... Lees meer
Mijn dochter heeft een boekje- Biologie 5 Havo uitwerkingen - wat ze te laat had ingeleverd bij mij gebracht. Na overleg met van dijk heb ik het boekje alsnog teruggestuurd aangetekend. ( E 8,75). Vandaag 30 september 2017 boekje weer... Lees meer
Ik ben de gehele dag al bezig jullie telefonisch te bereiken!! Lees meer
Het is onmogelijk om telefonisch contact te krijgen een medewerker van van dijk.
In totaal heb ik inmiddels langer dan 2 uur in de wacht gehangen met vreselijke muziek en niemand neemt op!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Ik heb in de zomer de boeken van mijn zoon ingeleverd. Het ging om een gehele boekenset, die volledig en goed is ingeleverd. Echter krijg ik van Van Dijk een rekening voor een boek die zogenaamd ontbreekt. Er is geen... Lees meer
Ongelofelijk dit. Ik heb mijn licentie al ongeveer 6 maanden aangeschaft. Voor de zomer kon ik er makkelijk in, maar sinds kort kan ik in niet 1 licentie gebruiken. Mijn educatie lijdt hieronder Lees meer
Op 4 september heb ik mijn studieboeken besteld bij VanDijk. Eenmaal mijn boeken binnengekregen, ontbrak er een boek voor het vak wiskunde. Op het formulier stond: 'Nog te leveren'. Op maandag 25 september besloot ik om te bellen naar VanDijk.... Lees meer
Ik heb de schoolboeken op 1 juli besteld. 2 weken voordat de school begon, ontvingen wij een mail dat de boeken onderweg waren. Na 4 werkdagen wachten, hebben we gebeld omdat we niets ontvangen hadden. Ineens bleek het pakket niet... Lees meer