Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Ambo12 op 03 april 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hallo We zouden Donderdag 30 maart naar huis komen van Curaçao naar Amsterdam met vluchtnummer OR 362 vertrektijd 17:55 uur aankomst 09:50 .Er werd ons daar verteld dat er een storing was met het vliegtuig .En vroegen ons of wij mee... Lees meer
Klacht van Gia op 01 april 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Reis geboekt naar Mexico. Speciaal comfort class geboekt voor extra bedrag. Ik reis met partner en kleine baby. Nu heeft tui ons stoelen toegewezen die ten eerste geen comfort class zijn ( waar extra voor is betaald) maar ook nog... Lees meer
Klacht van Brittje1 op 29 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte Tui Ik wil toch een klacht doorgeven. Hoe meer ik erover nadenk en het aan anderen vertel denk ik dit kan toch niet!! Wij hebben in jan 2017 geboekt Hotel Triton Benalmadena Klantnr 652617 Boekingsnr 1130024347 Van 5 juni tot 14 juni en perfecte... Lees meer
Klacht van hajomast op 28 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In januari met Tui naar Curacao voor best wel heel veel geld. Omdat we best wel ver van het centrum zaten hebben we half pension geboekt. Al snel bleek dat het eten van een aparte kaart ging en we konden de... Lees meer
Klacht van Lydia Aspers op 27 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Als vaste klant, heb ik wegens omstandigheden mijn reis moeten annuleren.Had al ruim drie honderd euro aanbetaald, en op dag 42 geannuleerd...annuleringskosten 30%..., maar was toch 15%?.. nee mevrouw tot 42 dagen is 15%, vanaf dag 42 , 30%...., en... Lees meer
Klacht van dhr van der Meijden op 13 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geboekt bij Tui naar grancanaria Playa del Ingles, met de vlucht maatschappij Tui, de vluchttijden veranderd in nadeel van mij , ik heb geen leuke tijden om te vliegen , terwijl ze wel goede vliegtijden aanboden,... Lees meer
Klacht van Rajshree op 10 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden bij het boeken de namen "verkeerd" ingevuld. Het was niet volgens paspoort maar wel onze volledige namen. Omdat het niet volgens paspoort was MOESTEN wij het laten wijzigen en dat kostte ons 71 euro per ticket. Namen zijn... Lees meer
Klacht van Rose Kiviet op 09 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij verblijven in het 5 sterren hotel melis llana op het eiland sal op basis van all inclusive. Wij hebben voor dit hotel gekozen omdat er in de omschrijving van het begrip all inclusive staat vermeld "a la carte eten... Lees meer
Klacht van roodmus3 op 04 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
ik heb een reis geboekt bij Tui die door Kras wordt uitgevoerd, maar de upgrade vlucht is niet gelukt. Daarna heb Ik Kras zelf benaderd en die wilde wel de vlucht upgraden maar dat moest via Tui en dat is... Lees meer
Klacht van Klacht11101 op 03 maart 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De 16 dagen die worden geadverteerd zijn ineens 14 dagen. Er zijn twee complete dagen afgehaald en ik heb daardoor veel te veel betaald. Lees meer