Mijn Klacht:
In januari met Tui naar Curacao voor best wel heel veel geld. Omdat we best wel ver van het centrum zaten hebben we half pension geboekt.
Al snel bleek dat het eten van een aparte kaart ging en we konden de hele vakantie kiezen uit 3 gerechten, patat met kiplapje,varkenshaasje of runderlapje.
Beklag gedaan bij de hotelmanager maar die vertelde dat het restaurant niet van hem was en hij wist van het slechte eten.
Hierna zijn we iedere avond toch maar in het centrum gaan eten.
Volgens de regels moet je dit melden bij de reisleiding…. nou die moeten nu nog reageren. Bij Tui NL waren nog niet eerder klachten binnen gekomen en ik kon 50 Euro terug krijgen. Op een reis van ruim 4000 Euro?
Voor mij nooit geen Tui meer.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de meerprijs van halfpension.
(10)
