Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Ik kies een vakantie uit (in dit geval een hotel in oostenrijk). Prijs op de door mij gekozen datum is 522 per persoon voor een 4 persoons appartement. Ik klik hierop. Vervolgens krijg je aan de rechterkant van je scherm... Lees meer
Klacht van Kelly Pauwels op 27 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste,
Wij hebben gisteravond een reis geboekt bij TUI op naam van Timothy Matthys.En eigenlijk hadden we ze bijna niet geboekt omdat we ronduit geshockeerd waren over de manier waarop de prijzen voor eenzelfde boeking verhogen naarmate je verder gaat... Lees meer
Klacht van Sabrina azzaoui op 26 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goeie middag u spreekt met mevrouw azzaoui Reserveringsnummer 024286341 Wij zijn op 22-maart 2018 Truggevlogen met tuiybe Onze vlucht had om 19:00 moeten zijn maar helaas is er... Lees meer
Gisteren 21032018 ben ik en mijn vrouw terug gekomen van Alicante,TB1357 , rond 11u zag ik de Co-piloot uit de cockpit gaan om naar het toilet te gaan,ze hebben geen hostess bij geroepen om in de cockpit te gaan zitten,om... Lees meer
Klacht van Anita Bloemink op 08 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goede avond,
Wij hebben gekozen voor TUI omdat wij deze maatschappij altijd hoog hadden staan maar wat laat TUI ons nu in de kou staan.
Het kan toch niet zo zijn dat wij op 30 maart vertrekken naar Tenerife en pas op... Lees meer
Op 26 december werden wij gespamd met vroegboekkorting reclame van Tui. Dit gebeurde nadat we de website hadden bezocht op zoek naar een leuke vakantie bestemming. Vol overtuiging hebben we uiteindelijk voor ons vieren geboekt omdat we die oh zo... Lees meer
Goedendag,
Wij hebben 30 januari een reis geboekt naar Disneyland Paris 22 juni tot 24 juni verblijven wij daar met 7 personen, boekingsnummer: 0470023803
Gisteren zagen wij op jullie website de zelfde reis voor bijna €300 goedkoper, wij boeken regelmatig verre reizen... Lees meer
Op 19 januari 2018 zou de vlucht van TUI Fly vertrekken van Punta Cana naar Amsterdam maar deze is nooit vertrokken doordat het vliegtuig uit Amsterdam die dezelfde dag was vertrokken een technisch mankement had ( zie de klacht hiervoor).Dit... Lees meer
Wij hadden op 19 januari 2018 een vertraging van 27 uur op onze vlucht naar Punta Cana. Klacht ingediend bij TUI, hierop antwoordt gekregen dat wij geen recht hebben op compensatie omdat het mankement aan de brandstofleiding een productie fout... Lees meer
Klacht van woutvanwissen op 28 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
TUIfly weigert het compensatiebedrag van € 800,- te betalen waar ik - ook volgens TUI - recht op heb vanwege vluchtvertraging. TUIfly verbergt daartoe zich achter onrechtmatige en nodeloze formaliteiten. Het veroorzaken van 5-uur vertraging is niet genoeg voor TUI,... Lees meer