Klachten over Tui

Ik heb op 29 januari 2018 een boeking gedaan op de webiste van tui.nl. Vandaag ben ik terug gebeld en gaf de medewerker van tui dat ze de boeking helaad moet annuleren omdat er verkeerde prijzen stonden op de website Lees meer

Gisterenavond en vannacht teruggekomen van een overigens fijne en goede vakantie in Egypte (Marsa Alam Resort Steigenberger). Waren de zitplaatsen op de heenvlucht al belabberd, bij de terugvlucht was het op zijn zachtst gezegd abominabel. We hebben nog nooit op... Lees meer

Oke op 06-01-2018 ging ik met vlucht OR 393 stoel 18-G naar Aruba toe,alles was goed tot ik in Bonerio kwam daar moet ik blijven zitten om daarna weer met het zelfde vlucht naar Aruba.Maar toen de vliegtuig lande begon... Lees meer

Op 15/09/2017 moesten Mia Mabbe, Filip Hillewaere en ikzelf een vlucht nemen van Varadero in Cuba naar Brussel. Wanneer we in de luchthaven toekwamen bleek deze vlucht echter geannuleerd te zijn. Vermoedelijk was dit naar aanleiding van de orkaan Irma... Lees meer

December 2017 Banjul geboekt. Bij aankomst op airport werd bij de balie gezegd dat we helaas niet mee konden omdat de namen niet zouden kloppen! Bij TUI zijn de achternamen niet goed verwerkt. In mijn geval waren mijn voorletters en tussenvoegsels... Lees meer

Geachte heer/mevouw, De vlucht TB302 SDQ - MBJ - BRU was al in totaal 7 uren vertraagd. Technische problemen aan het verouderd vliegtuig, de passagiers die gestrand zijn op het vliegveld van MBJ worden niet volgens de richtlijnen behandeld, zij... Lees meer

Beste Tui, Voor de meivakantie hebben we een weekje legoland in Denemarken geboekt. Op Facebook kwam namelijk telkens een reclame langs van: "ontvang gratis resortpassen voor de kinderen" Toen wij dus wilden boeken konden we dat op de site niet terug... Lees meer

Vlug ticket naar Miami,bij schiphol aangekomen 3 uur vantevoren daar aanwezig te zijn ,,dus we daar om 4.30 in de ochtend.,we zouden vertrekken om 8 uur50 maar nee hoor,.3uur vertraging,,..,en een tegoed bon van 6,50 ..belacheelijkkk gewoon dat.....jij geeft je... Lees meer

Geachte mevrouw/heer, Wij hebben zowel als bij het hotel Kontiki meerdere klachten gedeponeerd waarop geen enkele bevredigende reactie tot op heden. Indien aankomende week geen overleg hierover hoe op te lossen zal ik genoodzaakt zijn juridische stappen middels mijn rechtsbijstandverzekering te ondernemen. Drie... Lees meer

Zeer oude keuken vol bacterien ,kan er niet op koken zo vies verplicht nu uit eten. Dag en nacht riolering stank word er wakker van ,bij binnenkomst elke keer luchten ,melding bij de Receptie gedaan hoor niets, hoor van de... Lees meer