Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Misleid2018 op 08 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 26 december werden wij gespamd met vroegboekkorting reclame van Tui. Dit gebeurde nadat we de website hadden bezocht op zoek naar een leuke vakantie bestemming. Vol overtuiging hebben we uiteindelijk voor ons vieren geboekt omdat we die oh zo... Lees meer
Klacht van Peixoto op 07 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedendag, Wij hebben 30 januari een reis geboekt naar Disneyland Paris 22 juni tot 24 juni verblijven wij daar met 7 personen, boekingsnummer: 0470023803 Gisteren zagen wij op jullie website de zelfde reis voor bijna €300 goedkoper, wij boeken regelmatig verre reizen... Lees meer
Klacht van Kruit77 op 02 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 19 januari 2018 zou de vlucht van TUI Fly vertrekken van Punta Cana naar Amsterdam maar deze is nooit vertrokken doordat het vliegtuig uit Amsterdam die dezelfde dag was vertrokken een technisch mankement had ( zie de klacht hiervoor).Dit... Lees meer
Klacht van Grady-28 op 01 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden op 19 januari 2018 een vertraging van 27 uur op onze vlucht naar Punta Cana. Klacht ingediend bij TUI, hierop antwoordt gekregen dat wij geen recht hebben op compensatie omdat het mankement aan de brandstofleiding een productie fout... Lees meer
Klacht van woutvanwissen op 28 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
TUIfly weigert het compensatiebedrag van € 800,- te betalen waar ik - ook volgens TUI - recht op heb vanwege vluchtvertraging. TUIfly verbergt daartoe zich achter onrechtmatige en nodeloze formaliteiten. Het veroorzaken van 5-uur vertraging is niet genoeg voor TUI,... Lees meer
Klacht van van kerkhoven op 24 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik had in januari geboekt voor Riu Papayas 3 personen 2 kamers voor de prijs van 3379. Begin februari kon ik dit boeken voor 600 euro minder en heb een klacht ingedient bij het reisureau en TUI. Tui gebruikt als... Lees meer
Klacht van Melis D op 22 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren geland in Deurne met vlucht TB 3902 uit Murcia -Spanje. Onze koffer is beschadigd van de transportband gekomen. Het was na 21 h en er was nergens nog iets open buiten de cafetaria. Wat moet ik doen om alles... Lees meer
Klacht van Monique Swelsen op 16 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Aangekomen op luchthaven Banjul (Gambia) op 7 februari 2018. We zouden een upgrade krijgen want de door ons geboekte accomodatie was niet beschikbaar. We kregen een werkelijk schandalige accomodatie toegewezen; vies, slecht onderhouden en zelfs geen warm water. Deze accomodatie... Lees meer
Klacht van M.koelman op 16 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben op donderdag gevlogen met vlucht OR 928, vanuit Marsa Alam . De stoel 20a was erg vervuild met kauwgum en viezigheid. Wij moesten op hurghada het vliegtuig verlaten omdat de schoonmaak ploeg kwam. Ik heb duidelijk aangegeven wat... Lees meer
Klacht van Nabila28 op 13 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op 29 januari 2018 een boeking gedaan op de webiste van tui.nl. Vandaag ben ik terug gebeld en gaf de medewerker van tui dat ze de boeking helaad moet annuleren omdat er verkeerde prijzen stonden op de website Lees meer