Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

vliegtuig vertrokken zonder ons.

Klacht van musters74 op 21 april 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Het vliegtuig is zondag 15-4-j.l.vertrokken zonder dat wij erin zaten.Waren al 4 12 uur op schiphol.De gate B27 stond op onze ticket, en bleek veranderd te zijn.Vliegen 3 keer per jaar en nog nooit veranderd ons hele leven.Zijn verdrietig,boos en... Lees meer

Vertraging vlucht

Klacht van F.elB op 19 april 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 24 maart heb ik gevlogen met TUIFly van Dakar naar Amsterdam onder vluchtnummer OR458. Deze vlucht die om 8:10 op Schiphol had moeten landen, is uiteindelijk tot 14.45 aankomsttijd op Schiphol Het vliegtuig had niet voldoende... Lees meer

Geachte Mevrouw, geachte Heer, Deze klacht heeft verschillende deelsaspecten : 1° Tui management inlichten over hotel vermeld in Vipselection dat daar helemaal niet thuishoort en niet beantwoordt aan de normale kwaliteitseisen van een normaal hotel, laat staan van een 5ster... Lees meer

Downgraden

Klacht van MichaelAA op 12 april 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben zojuist gebeld door TUI. Wij hebben morgen een vlucht naar Curacao op vluchtnummer WCBLKZ, en deze hebben wij in de Premium klasse geboekt. Zojuist geeft TUI aan dat zij het toestel hebben veranderd, en wij daarom zijn overgezet... Lees meer

Tui levert niet de geboekte en betaalde services met de Dreamliner

Klacht van Curacao1 op 04 april 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Een vlucht geboekt met Tui, Curacao - Amsterdam Bij boeking hebben we het volgende gekozen: Star Class - Boekbaar op vluchten uitgevoerd met de Boeing 787 Dreamliner - Luxe stoel met 106 cm beenruimte - All-in service: alle aangeboden maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes... Lees meer