Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van john antonissen op 25 april 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn partner en ik hebben op 21-04 een vlucht geboekt van Heraklion naar Amsterdam vluchtnr.OR240 in de comfortclass.
Wij kregen de stoelen 14-E en 14-F toegewezen, na 2 uur vertraging waarin we al in het toestel zaten bleek dat de stoelen... Lees meer
Het vliegtuig is zondag 15-4-j.l.vertrokken zonder dat wij erin zaten.Waren al 4 12 uur op schiphol.De gate B27 stond op onze ticket, en bleek veranderd te zijn.Vliegen 3 keer per jaar en nog nooit veranderd ons hele leven.Zijn verdrietig,boos en... Lees meer
Op 24 maart heb ik gevlogen met TUIFly van Dakar naar Amsterdam onder vluchtnummer OR458.
Deze vlucht die om 8:10 op Schiphol had moeten landen, is uiteindelijk tot 14.45 aankomsttijd op Schiphol
Het vliegtuig had niet voldoende... Lees meer
Klacht van user-1433637 op 19 april 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben niet toegelaten tot de vlucht van Athene naar Brussel, zonder geldige reden. Mijn klacht wordt ook al sinds 10 dagen niet in behandeling genomen. Ik heb telefonisch contact gehad met een medewerker van TUI België, die ik pas... Lees meer
Geachte Mevrouw, geachte Heer,
Deze klacht heeft verschillende deelsaspecten :
1° Tui management inlichten over hotel vermeld in Vipselection dat daar helemaal niet thuishoort en niet beantwoordt aan de normale kwaliteitseisen van een normaal hotel, laat staan van een 5ster... Lees meer
Ik ben zojuist gebeld door TUI. Wij hebben morgen een vlucht naar Curacao op vluchtnummer WCBLKZ, en deze hebben wij in de Premium klasse geboekt.
Zojuist geeft TUI aan dat zij het toestel hebben veranderd, en wij daarom zijn overgezet... Lees meer
Mijn Klacht
Enkele maanden terug hebben wij via vliegtickets.nl 5 retour vliegtickets geboekt van schiphol naar Malaga. Vertrek vrijdag 13 april om 17:00 uur met TUI. Vlucht OR1627. Ons gezelschap bestaat uit mijzelf, mijn vriend, mijn bejaarde schoonouders en onze 2... Lees meer
27 april 2018 zouden wij een weekje naar Cascai in Portugal gaan. In december geboekt. Mooi hotel en extra betaald voor zeezicht. Waren we na een problematisch jaar wel aan toe. Lekker rust. Totaalprijs voor 2 personen logies en ontbijt... Lees meer
Een vlucht geboekt met Tui, Curacao - Amsterdam
Bij boeking hebben we het volgende gekozen:
Star Class - Boekbaar op vluchten uitgevoerd met de Boeing 787 Dreamliner
- Luxe stoel met 106 cm beenruimte
- All-in service: alle aangeboden maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes... Lees meer
Op de website staan alleen maar aanbiedingen met all inclusieve. Na boeking kreeg ik een bevestiging met half pension.Ik had dit over het hoofd gezien omdat op de website alleen all inclusieve wordt aangeboden.Ik dacht het zal wel goed zijn.... Lees meer