Mijn Klacht:

Goeie middag u spreekt met mevrouw azzaoui Reserveringsnummer 024286341 Wij zijn op 22-maart 2018 Truggevlogen met tuiybe Onze vlucht had om 19:00 moeten zijn maar helaas is er veelste laat een email gestuurd met dat de vlucht van 19:00 naar 7 uur smorgens is verplaats Waardoor wij met een groep op de vliegveld stonden smorgens vroeg met een baby en helaas veelste laat hoorde dat onze vlucht is verplaats na 7 uur smorgen wat voor ons een heel vermoeiend dag werd want wij moesten weer 2 uur trug reizen En vervolgens savond weer na de airport rijden Daar kwamen heel wat kosten bij kijken taxi’s en vermoeitheid Vervolgens toen wij bericht kregen dat we ipv eindhoven naar brussel zaventum trug moesten was dat helaas niet hoe wij onze trugvlucht hadden geplant Wij moesten ook toen weer vervoer regelen om ons vervolgens weer trug naar nederland te brenge Wat een vlucht van 2 tot 3 uur was Werd voor ons 12 uur reizen voordat wij eindelijk op thuis bestemming aankwamen Wij zijn met een groep van 6 mensen wezen reizen en t werd allemaal heel vermoeiend met bagage en een groep heen en weer gaan en van alles zelf moeiten regelen Ik heb 2 reserverings nummers van 2 verschillende groepen en ik hoop dat we hier zonder problemen uitkunnen komen en snel van jullie te horen met vriendelijke groeten sabrina azzaoui Reserverings nummer 024286341 – 024340722 Reserverings nummer 2 heeft helemaal geen email gehad over dat de vlucht is gewijzigt spijtig genoeg ik hoop hier meer genoeg te hebbe geinformeerd en zo snel mogelijk geholpen kunne worden

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat we hier same uit kunnen komen