Klacht: Veiligheid cockpit

hellebosch op 22 maart 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 21032018 ben ik en mijn vrouw terug gekomen van Alicante,TB1357 , rond 11u zag ik de Co-piloot uit de cockpit gaan om naar het toilet te gaan,ze hebben geen hostess bij geroepen om in de cockpit te gaan zitten,om 11u20 was het de beurt van de Captain en weer hetzelfde zonder een persoon in de cockpit te plaatsen,ik dacht dat de procedure was om iemand van de crew mee in de cockpit te plaatsen sinds dat voorval van Eurowings,dit kan toch niet dat er geen aandacht word gegeven aan de veiligheid,ik heb enkele foto’s genomen en heeft ook gevraagd aan de chef de cabine of dat ze met 3 waren en ze zei dat ze met 2 in de cockpit zaten,zoiet kan niet.

Gewenste Oplossing:

Wij vliegen redelijk veel met jullie Maatschappij,niet alleen naar Spanje maar ook naar de andere kant van de wereld,

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hallo, willen jullie eens feedback geven betreffende deze klacht AUB. vriendelijke groeten Hellebosch-Van heurck

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM