Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van van kerkhoven op 24 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik had in januari geboekt voor Riu Papayas 3 personen 2 kamers voor de prijs van 3379. Begin februari kon ik dit boeken voor 600 euro minder en heb een klacht ingedient bij het reisureau en TUI. Tui gebruikt als... Lees meer
Klacht van Melis D op 22 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren geland in Deurne met vlucht TB 3902 uit Murcia -Spanje. Onze koffer is beschadigd van de transportband gekomen. Het was na 21 h en er was nergens nog iets open buiten de cafetaria. Wat moet ik doen om alles... Lees meer
Klacht van Monique Swelsen op 16 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Aangekomen op luchthaven Banjul (Gambia) op 7 februari 2018. We zouden een upgrade krijgen want de door ons geboekte accomodatie was niet beschikbaar. We kregen een werkelijk schandalige accomodatie toegewezen; vies, slecht onderhouden en zelfs geen warm water. Deze accomodatie... Lees meer
Klacht van M.koelman op 16 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben op donderdag gevlogen met vlucht OR 928, vanuit Marsa Alam . De stoel 20a was erg vervuild met kauwgum en viezigheid. Wij moesten op hurghada het vliegtuig verlaten omdat de schoonmaak ploeg kwam. Ik heb duidelijk aangegeven wat... Lees meer
Klacht van Nabila28 op 13 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op 29 januari 2018 een boeking gedaan op de webiste van tui.nl. Vandaag ben ik terug gebeld en gaf de medewerker van tui dat ze de boeking helaad moet annuleren omdat er verkeerde prijzen stonden op de website Lees meer
Klacht van Louis Gerdessen op 09 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Gisterenavond en vannacht teruggekomen van een overigens fijne en goede vakantie in Egypte (Marsa Alam Resort Steigenberger). Waren de zitplaatsen op de heenvlucht al belabberd, bij de terugvlucht was het op zijn zachtst gezegd abominabel. We hebben nog nooit op... Lees meer
Klacht van Edithgrace op 06 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Oke op 06-01-2018 ging ik met vlucht OR 393 stoel 18-G naar Aruba toe,alles was goed tot ik in Bonerio kwam daar moet ik blijven zitten om daarna weer met het zelfde vlucht naar Aruba.Maar toen de vliegtuig lande begon... Lees meer
Klacht van Chiara Kerkhof op 06 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 15/09/2017 moesten Mia Mabbe, Filip Hillewaere en ikzelf een vlucht nemen van Varadero in Cuba naar Brussel. Wanneer we in de luchthaven toekwamen bleek deze vlucht echter geannuleerd te zijn. Vermoedelijk was dit naar aanleiding van de orkaan Irma... Lees meer
Klacht van Huub van den Broek. op 06 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
December 2017 Banjul geboekt. Bij aankomst op airport werd bij de balie gezegd dat we helaas niet mee konden omdat de namen niet zouden kloppen! Bij TUI zijn de achternamen niet goed verwerkt. In mijn geval waren mijn voorletters en tussenvoegsels... Lees meer
Klacht van Celestem op 01 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/mevouw, De vlucht TB302 SDQ - MBJ - BRU was al in totaal 7 uren vertraagd. Technische problemen aan het verouderd vliegtuig, de passagiers die gestrand zijn op het vliegveld van MBJ worden niet volgens de richtlijnen behandeld, zij... Lees meer