Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van paul peeters op 29 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
klacht ingediend via mijn reisbureau op 8 okt nog steeds niets gehoord vanwege tui.reisbureau is present travel maubeugelaan 4 1800 vilvoorde belgie tel 022533887 wij hadden een duur hotel (2350 euro)geboekt in tunesie voor mv maar daar het niet voorzien... Lees meer
Klacht van Vincent Erpelinck op 28 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 11 november hebben wij een citytrip gedaan. Deze was oorspronkelijk geboekt bij Travelbird, maar door het faillissement werd dit overgenomen door TUI. Bij aankomst in het hotel bleek dat de hotelkamer niet was betaald door TravelbirdTUI. . Bij aankomst in het... Lees meer
Klacht van Rens0710 op 26 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen oktober hebben wij van onze vakantie genoten op Curacao. Deze reis hadden wij via TUI geboekt. Tijdens deze trip hebben we ter plaatse 2 activiteiten geboekt en met pin betaald. Echter hebben er 1 tijdig geannuleerd. Het geld zouden wij... Lees meer
Klacht van jouklier1962 op 24 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Samen met mijn vriendin uit de Ukraine een reis geboekt naar Curacao via Tui. Geboekt en van Tui alle informatie ontvangen. Ben er vaker geweest en nu moest ik ook een visum aanvragen voor mij en mijn vriendin. Ook die... Lees meer
Klacht van Leem op 22 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui meldt op hun website, mocht je ergens dezelfde reis met dezelfde condities tegen komen, dan doet Tui dit voor hetzelfde bedrag een extraatje. Op zich een fantastisch gebaar, echter dat is alleen in theorie.. Vandaag ( nov 2018) een... Lees meer
Klacht van carribeandelight op 19 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
1) assistentie geregeld voor mijn 80-jarige moeder die slecht ter been is bij Tui (Frederik Hendriklaan in den Haag) Medewerker beloofd dat zij het zal regelen. 2 dagen voor de vlucht OT 369 naar Curacao op 3 november... Lees meer
Klacht van Simon Spit op 15 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht Cancun - Brussel was geannulleerd ivm een staking in Brussel. Ik heb daarop mijn vlucht geannulleerd omdat er een wijziging werd aangebracht waarin ik me niet kon vinden. Mij is verzekerd dat het bedrag van de tickets binnen 7... Lees meer
Klacht van Tuiklacht op 15 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Heden 24uur voor vertrek naar Peru heb ik van Tui geen enkel reisdocument of andere reisbescheiden ontvangen. De site waarop die volgens mail van Tui geplaatst worden is leeg. Het telefoonnummer voor Travelbird reizen staat doorgeschakeld naar een gewoon Tui... Lees meer
Klacht van Bart van Berlamont op 13 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn al jaren klant bij Sunjets. We werden persoonlijk op de hoogte gebracht van de overname van TUI en er werd beloofd dat er voor ons als klant niets zou veranderen;toen we voor de 6de maal hetzelfde hotel in... Lees meer
Klacht van Grazyna Szydel op 11 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We zijn jaren lang de klant van ARKE reisen en nu TUI. We hebben van 24.10.2018 tm 01.11.2018 vakantie in Zanzibar geboekt. We zijn in Hotel Paradise Beach Resort geweest. Op vakantie hadden we zeer onaangename situatie. Tijdens het avondeten in Restaurant van het... Lees meer