Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van carribeandelight op 19 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
1) assistentie geregeld voor mijn 80-jarige moeder die slecht ter been is bij Tui (Frederik Hendriklaan in den Haag) Medewerker beloofd dat zij het zal regelen. 2 dagen voor de vlucht OT 369 naar Curacao op 3 november... Lees meer
Klacht van Simon Spit op 15 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht Cancun - Brussel was geannulleerd ivm een staking in Brussel. Ik heb daarop mijn vlucht geannulleerd omdat er een wijziging werd aangebracht waarin ik me niet kon vinden. Mij is verzekerd dat het bedrag van de tickets binnen 7... Lees meer
Klacht van Tuiklacht op 15 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Heden 24uur voor vertrek naar Peru heb ik van Tui geen enkel reisdocument of andere reisbescheiden ontvangen. De site waarop die volgens mail van Tui geplaatst worden is leeg. Het telefoonnummer voor Travelbird reizen staat doorgeschakeld naar een gewoon Tui... Lees meer
Klacht van Bart van Berlamont op 13 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn al jaren klant bij Sunjets. We werden persoonlijk op de hoogte gebracht van de overname van TUI en er werd beloofd dat er voor ons als klant niets zou veranderen;toen we voor de 6de maal hetzelfde hotel in... Lees meer
Klacht van Grazyna Szydel op 11 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We zijn jaren lang de klant van ARKE reisen en nu TUI. We hebben van 24.10.2018 tm 01.11.2018 vakantie in Zanzibar geboekt. We zijn in Hotel Paradise Beach Resort geweest. Op vakantie hadden we zeer onaangename situatie. Tijdens het avondeten in Restaurant van het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Gesloten appartement (23.00 h).Geen sleutel!Noodnummers gebeld:geen respons.Noodgedwongen ander appartement geboekt via behulpzame mensen.Dochter in Nederland via noodnummer taxi en sleutel geregeld.Volgende dag het slechte apartement bekeken!Vocht,vuil,stof,slechte bedden.Slechte omgeving voor COPD en hart-patient.Omboeken was niet mogelijk.Onderdak gekregen bij vrienden. Lees meer
Klacht van Teofil op 06 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 27-02-2018 hebben wij een pakketreis op de site van SUNTIP geboekt naar Cyprus voor 5-10-2018, uitgevoerd door TUI. De accommodatie hebben wij uit de folder van TUI gevonden. De folder hebben wij bij het reisbureau van TUI in Houten... Lees meer
Klacht van Andrehina op 05 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste Tui, Had mijn vlucht geboekt en op 10 september kreeg ik reisspesificatie met volgende informatie: Airline:Tui fly Vliegtuigtype: Boeing 787 Dreamliner Vluchtnummer: OR 365 Zitcomfort en service: Economy Gisteren op de vlucht OR365 de Vliegtuigtype was: 767300 Boeing die bestemd is voor... Lees meer
Klacht van Petry@050348 op 03 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
op 14-10-2018 aangekomen op Schiphol bleek dat tijdens transport de Rollator van mijn vrouw zonder wiel is aangekomen op Schiphol, erg vervelen. we hebben dit meteen gemeld en een formulier ontvangen om de schade te melden bij TUI, dit hebben... Lees meer
Klacht van Zoubir op 02 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hierbij wil ik graag en klacht indienen over vertraging van zaterdag 20 oktober 2018 vertrektijd 17.15 uur ik ben om 22.00 uur vertroken Ik moest op tijd in nador zijn wandt mijn vader was overlijden mijn familie stonden al... Lees meer