Ik heb ticket voor mijn kinderen (15 en 17) geboekt . De dag aangebroken wij vroeg wakker omdat we 1:45 reistijd heb om bij schiphol te zijn, iedereen klaar om uit huis te gaan kom een bericht binnen onze excuses... Lees meer
De terugreis is een totale mislukking het toestel onder reis or 906 vertrek 12 december van huhrgada vertrok door problemen ander half uur te laat. Onderweg moest er een noodlanding worden gemaakt wegens een medisch probleem van een van de... Lees meer
klacht ingediend via mijn reisbureau op 8 okt nog steeds niets gehoord vanwege tui.reisbureau is present travel maubeugelaan 4 1800 vilvoorde belgie tel 022533887
wij hadden een duur hotel (2350 euro)geboekt in tunesie voor mv maar daar het niet voorzien... Lees meer
Op 11 november hebben wij een citytrip gedaan. Deze was oorspronkelijk geboekt bij Travelbird, maar door het faillissement werd dit overgenomen door TUI. Bij aankomst in het hotel bleek dat de hotelkamer niet was betaald door TravelbirdTUI.
.
Bij aankomst in het... Lees meer
Afgelopen oktober hebben wij van onze vakantie genoten op Curacao. Deze reis hadden wij via TUI geboekt.
Tijdens deze trip hebben we ter plaatse 2 activiteiten geboekt en met pin betaald. Echter hebben er 1 tijdig geannuleerd. Het geld zouden wij... Lees meer
Samen met mijn vriendin uit de Ukraine een reis geboekt naar Curacao via Tui. Geboekt en van Tui alle informatie ontvangen. Ben er vaker geweest en nu moest ik ook een visum aanvragen voor mij en mijn vriendin. Ook die... Lees meer
Tui meldt op hun website, mocht je ergens dezelfde reis met dezelfde condities tegen komen, dan doet Tui dit voor hetzelfde bedrag een extraatje.
Op zich een fantastisch gebaar, echter dat is alleen in theorie..
Vandaag ( nov 2018) een... Lees meer
1) assistentie geregeld voor mijn 80-jarige moeder die slecht ter been is bij Tui (Frederik Hendriklaan in den Haag) Medewerker beloofd dat zij het zal regelen. 2 dagen voor de vlucht OT 369 naar Curacao op 3 november... Lees meer
Vlucht Cancun - Brussel was geannulleerd ivm een staking in Brussel. Ik heb daarop mijn vlucht geannulleerd omdat er een wijziging werd aangebracht waarin ik me niet kon vinden. Mij is verzekerd dat het bedrag van de tickets binnen 7... Lees meer
Heden 24uur voor vertrek naar Peru heb ik van Tui geen enkel reisdocument of andere reisbescheiden ontvangen.
De site waarop die volgens mail van Tui geplaatst worden is leeg.
Het telefoonnummer voor Travelbird reizen staat doorgeschakeld naar een gewoon Tui... Lees meer