Vorig jaar zijn wij een week op zomervakantie geweest en wilde dit jaar wat langer gaan. Wij wilde 9 dagen van onze vakantie in Gambia genieten maar uiteindelijk werden dit er maar 6. Erg jammer van TUI, als we dit... Lees meer
Vorige week heb ik bij TUI een pakketreis geboekt en betaald: vlucht en hotel naar Orlando. Omdat ik vooral Disney World zal bezoeken heb ik een hotel gekozen wat in de Disney Springs Area ligt en wat mij... Lees meer
Wij hebben voor 5 personen een vakantie geboekt naar pylibay in Kos.
Achteraf blijkt dat je helemaal niet voor 5 personen daar kan boeken.
Melde de receptie en was het een bekend probleem bij tui.
Als je zo makkelijk een 2 pers.kamer voor... Lees meer
Beste lezer van deze klacht,
In uw vluchtvoorwaarden stelt u dat er in economy class 74 centimeter beenruimte is voor iedere rijziger. Nu betwijfel ik dat sterk. Ik ben 1,94 lang en heb al meerdere malen met jullie vliegtuig naar bonaire... Lees meer
Hallo wij hebben vorig jaar een reis geboekt naar Frankrijk op de site stond boek nu betaal later ik schreef hun aan dat ik 1 dag later zou betalen ivm mijn loon. Daarop kreeg ik antwoord nee u moet nu... Lees meer
Maand geleden onze stoelen alvast gereserveerd tegen betaling. Nu 2 dagen van te voren zelf gecheckt of alles nog klopte van onze reis,Zijn onze stoelen zonder aankondiging gewijzigd. Hele dag met Tui aan het bellen, zouden een oplossing zoeken en... Lees meer
De bus van het hotel naar het vliegveld kwam ruim 3 kwartier te laat. De heenreis hadden wij anderhalf uur vertraging de terugweg vlogen wij veel te laat weg. De stoelen die ik gereserveerd had op de terugreis heb ik... Lees meer
1200 euro p.p betaald voor 8 dagen all in te chersonissos. Bij aankomst smerige kamers en andere kamers dan geboekt. Kapotten voegen, schimmel overal haren en stof. Tevens konden we in 1 kamer de koelkast niet insteken omdat er dan... Lees meer
Klachten over de service op locatie (meerdere mensen hadden dezelfde klachten overigens).
De TUI organisatie geprobeerd te bellen (24 uur bereikbaar zeggen ze) vanuit het buitenland (Portugal), je wordt in de wachtrij gezet en vervolgens nemen ze de telefoon niet op... Lees meer
Juist terug van een trip naar New york. Pakket besteld bij tui.nl: vlucht, hotel en vervoer naar het hotel. Bij aankomst op de luchthaven newark naar een balie gegaan om ons vervoer te regelen. Groot bleek onze verbazing dat het... Lees meer