Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Gesloten appartement (23.00 h).Geen sleutel!Noodnummers gebeld:geen respons.Noodgedwongen ander appartement geboekt via behulpzame mensen.Dochter in Nederland via noodnummer taxi en sleutel geregeld.Volgende dag het slechte apartement bekeken!Vocht,vuil,stof,slechte bedden.Slechte omgeving voor COPD en hart-patient.Omboeken was niet mogelijk.Onderdak gekregen bij vrienden. Lees meer
Op 27-02-2018 hebben wij een pakketreis op de site van SUNTIP geboekt naar Cyprus voor 5-10-2018, uitgevoerd door TUI. De accommodatie hebben wij uit de folder van TUI gevonden. De folder hebben wij bij het reisbureau van TUI in Houten... Lees meer
Klacht van Andrehina op 05 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste Tui,
Had mijn vlucht geboekt en op 10 september kreeg ik reisspesificatie met volgende informatie: Airline:Tui fly Vliegtuigtype: Boeing 787 Dreamliner
Vluchtnummer: OR 365 Zitcomfort en service: Economy
Gisteren op de vlucht OR365 de Vliegtuigtype was: 767300 Boeing die bestemd is voor... Lees meer
Klacht van Petry@050348 op 03 november 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
op 14-10-2018 aangekomen op Schiphol bleek dat tijdens transport de Rollator van mijn vrouw zonder wiel is aangekomen op Schiphol, erg vervelen. we hebben dit meteen gemeld en een formulier ontvangen om de schade te melden bij TUI, dit hebben... Lees meer
Hierbij wil ik graag en klacht indienen over vertraging van zaterdag 20 oktober 2018 vertrektijd 17.15 uur ik ben om 22.00 uur vertroken
Ik moest op tijd in nador zijn wandt mijn vader was overlijden mijn familie stonden al... Lees meer
Klacht van Abdelwahid Msissri op 29 oktober 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hoi ik had een vlucht geboekt evenals voor mijn ouders, maar toen ik op het vliegveld was zeiden ze dat ik geen vlucht had geboekt en deze geannuleerd was en ik een nieuwe moest kopen die 70 euro duurder was.... Lees meer
Hoi Tui,
In september zijn wij 18 dagen met vakantie geweest naar Cuba.We hebben helaas een aantal klachten te melden.
Als eerste de klacht dat we een lekke band kregen en we snel moesten laten maken.Helaas werden we door onze navigatie midden... Lees meer
wij zijn van 25-09-2018 tm 9-10-2018 op vakantie geweest naar tunesie.bij aankomst op vliegveld tunis is onze reistas ( koffer) niet op de lopende band beland, dus geen reistas ( koffer).we hebben dat gemeld op het vliegveld van tunis.daar hebben... Lees meer
Klacht van Sadia El ouahrani op 22 oktober 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een vakantie geboekt bij Tui!
In de zoekfunctie vinken wij kindvriendelijk hotel aan.
Kiezen bewust voor een standaardkamer die veel duurder is dan de voordeel kamer.
Kiezen bewust voor tuinzicht vanwege de recensies dat je meer rust zou hebben. En ook uit eigen... Lees meer
Klacht van Karin Pennings van Berkel op 19 oktober 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ondanks dat er een passagier al ziek bij de gate was en ze geen Fit to Fly verklaring had heeft de bemanning de zieke passagier meegenomen, de passagier werd tijdens de vlucht zieker , bleek achteraf een buikgriep, en is... Lees meer