Wij hadden een reis geboekt naar Gran Canaria, gewoon een retour vlucht en hadden zelf ons hotel voorzien. Bij de reservering hadden we ook een transfer van en naar onze accomodatie ( of toch in de buurt van ) geboekt.... Lees meer
Onze kinderen met aanhang en de 2 klein kinderen zijn de 1e week mee geweest waarna wij nog 2 weken op Gran Canaria zijn gebleven, dit t.g.v. ons 40 jarig huwelijk. De terugvlucht 163 verliep met een ontzettende vertraging zodat... Lees meer
Afgelopen zondag heb ik op de site van TUI een reis uitgezocht voor 922,50. Omdat ik eerst nog even een pension voor de hond moest reserveren en vrij te regelen op mijn werk wilde ik deze reis op dinsdag (vandaag)... Lees meer
Ik heb voor 23 maart jl. een wintersportreis geboekt, waarbij telefonisch en op de website werd aangegeven dat het de laatste 2 kamers zouden zijn en snel moest boeken. Ook na mijn boeking was er op de website de melding... Lees meer
Begin dit jaar geboekt bij Tui, hodn Kras.(klacht echter afgehandeld door Tui) Tijdens de aanbetaling via credit card via de door Kras gestuurde link op hun website bevroor het scherm tot twee maal toe.
Kras geïnformeerd, men zou de zaak... Lees meer
Door de beperkte ruimte in het door Tui aangewezen vliegtuig hebben zowel mijn vrouw als ik er veel been klachten aan overgehouden. Wij zaten gewoon klem tussen de stoelen en konden ons niet bewegen. Ik begrijp dat jullie je best... Lees meer
TUI heb 47 dagen voor vertrek geannuleerd reissom was € 2600,00
men bracht € 899,00 in rekening( onder het mom van de 3kamer appartement kon niet worden terug geboekt naar 2 kamer, (de reis was met 3personen) Lees meer
Klachten lossen we niet op maar handelen we af, dat is de bizarre “service” van TUI Nederland.
Daar sta je dan bij het reisbureau om je vakantie te plannen. Reisbureau?! Bestaat dat nog, je vakantie boek je toch gewoon online? Nou... Lees meer
Beste tui,
Maandag 18 Maart zijn mijn man en ik Tui Veenendaal (Corridor) binnen gelopen om een vlucht te boeken die we op de site hebben gezien. Bij binnenkomst moesten we nog even wachten en ondertussen pak ik alvast een... Lees meer
Beste,
Ik had een reis geboekt via reisburo VanRaak in Baarle, we vlogen met Tui naar Curacao op 11 maart 2019 en zijn sinds 18 maart 2019 weer terug in België. Toch wil nog even een klachtenmail sturen ivm 't... Lees meer