Klachten over Tui

We hadden via TUI een autohuur geregeld voor vrijdag 15 februari. Maar op 14-2 om 23.00u vonden wij een briefje op de hotelkamer dat de autohuur niet door kon gaan. Een briefje dat niet heel gemeend overkwam, zonder werkbare oplossingen... Lees meer

Boekingsnr 2691594401 Wij hebben een vliegreis geboekt naar Kaap Verdië. Vertrek14-2-2019. Zodra als het mogelijk was hebben wij in alle vroegte om 7.00 u een stoel voorin het vliegtuig gereserveerd tegen betaling. Mijn echtgenote heeft reuma en is moeilijk ter been... Lees meer

ik had geboekt voor hotel costta tuarito ik kom daar aan een ik werd naar de over kan gestuurd naar hotel valle ik moest al hellemaal te voet naar de over kan gemakt een gezakt een al zo lang op... Lees meer

Bij aankomst op het vliegveld van Marsa Alam worden alle passagiers door mensen met een tui shirt naar een balie gestuurd voor hun vissum. Je krijgt dan een sticker in je paspoort en betaald pas in de bus. Wat achteraf... Lees meer

Voor mijn dochter enige tijd geleden een ticket geboekt naar Paramaribo. We werden aangetrokken door reclame dat TUI met nieuwe Dreamliner vliegt en uiteraard alle andere reclame van het bedrijf. Eén week van tevoren een bericht ontvangen dat TUI... Lees meer

Begin januari 2019 vakantie geboekt bij tui, ca 4 weken later staat dezelfde Reis 129 goedkoper op de site, Tui wil daar niets aan doen ondanks hun prijsgarantie, deze geldt pas ca 5 weken voor vertrek, dat dan de reis niet... Lees meer

Beste lezer, Na een periode van heel hard werken (beide ondernemer in hetzelfde bedrijf) 2 miskramen en we nu in een zwangerschap zitten die niet volledig vlekkeloos verloopt heeft mijn partner Michel ons (onze zoon en mij) verrast met een vakantie... Lees meer

Als prijsbewuste consument zag ik tot mijn verbazing dat jullie in de brochure autovakanties geen exacte prijzen meer vermelden maar enkel een prijscategorie bij benadering. Bij de dagelijkse boodschappen wil je tot ook de exacte prijs van je pakje koffie... Lees meer

Op 26 december 2018 zou mijn man via TUi vliegen naar Santa Domingo en daar een aansluiting hebben om door te vliegen. Wegens een technische probleem hebben zij zonder zijn toestemming zijn ticket omgeboekt. Contact gehad met customer services die... Lees meer

Binnen enkele weken reizen wij met 4 volwassenen, een kind van 3 en een baby af naar Curacao. Via het CCS van Tui heb ik 6 stoelen gereserveerd want 9 uur met een baby op schoot is voor ons, maar... Lees meer