Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Nelom op 25 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op 16 maart per mail een restitutie bevestiging ontvangen en het bedrag zou binnen 7 werkdagen op mijn rekening staan. Tot op heden is dat nog niet gebeurd. Gisteren telefonisch contact gehad met een medewerker en mij... Lees meer
Klacht van Pires1973 op 24 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ikwij zitten gestrand in het buitenland (Kaapverdië) want tui heeft ons hier gebracht om ons na de coronatyfus ons allemaal in de steek te laten door te zeggen we komen jullie niet meer ophalen zoek et maar uit verder... Lees meer
Klacht van Doeteke op 23 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Woensdag 11 maart wilde ik onze Andalusiereis van 7 tot 22april omboeken naar okt 2020 Dat kon zei de Tuiwinkel .We werden later gebeld , omboeken kon toch niet wànt het was een Krasreis en die hanteren de eis... Lees meer
Klacht van BWesterbeek op 23 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Bij TUI-fly België vlucht geboekt als Nederlands staatsburger. Vlucht zou doorgang vinden, nu nog steeds echter zijn onze plekken zonder het bieden van een alternatief afgestaan en geannuleerd door TUI. TUI heeft telefoon en email direct afgesloten. We zijn ons... Lees meer
Klacht van Ketsman op 22 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik had 2 tichets voor 5 april nu kan ik 2 mei Vliegen van aruba naar nederland en moet ik 852 eur bijbetalen dit kan toch niet het zijn gewoon nieuwe tichets ik heb betaald 1.531 flor Of ik moet... Lees meer
Klacht van Kon-jojo op 21 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik had twee stoelen gereserveerd voor een rustige terug reis van Cur-Ams . Maar het was een fatale reis .9 uur hadden wij ik en mijn dochter geen enkele rust. Doordat achter ons zat een man die precies 9 uur... Lees meer
Klacht van r_aarts21 op 17 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Zaterdag in de winkel geweest voor omboeken (omruilgarantie) in verband met coronavirus. Toen werd er belooft dat er omgeboekt kan worden. Besproken dat ik even zou nakijken wanneer ik dan wilde vertrekken. Vandaag voor de zekerheid gebeld naar aanleiding van... Lees meer
Klacht van eddy76 op 16 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, Ik wilde mijn reis 2 weken geleden al omboeken bij Tui, maar dit was niet meer buiten die 22 dagen. Uit voorzorg heb ik vorige week de reis al gecanceld. Ik zou morgen 17 maart naar Valencia gaan. Ik kreeg van 1199,-... Lees meer
Klacht van rvantrijp op 13 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik krijg zojuist een mail met de mededeling dat we een ander vliegtuig krijgen. Comfort seats zijn hier helaas niet mogelijk voor ons bij de heenreis. Ik heb comfort seats geboekt omdat ik comfort wil hebben en niet opgepropt wil... Lees meer
Klacht van Tos2017 op 06 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
2 deluxe tickets gekocht voor mijn ouders naar Curaçao. Doordat mijn vader ziek is geworden hebben wij noodgedwongen besloten om eerder weer naar huis te gaan. Bij Tui was dat niet mogelijk omdat alle vluchten vol zitten. Dus noodgedwongen tickets... Lees meer