Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 07 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hebben tot 1 juni een samenscholingsverbod, waarom kan ik mijn reis nu niet annuleren als ik op 23 mei vertrek. Jullie weten ook wel dat we dan nog niet mogen vliegen. Nu moet ik mijn reissom betalen terwijl ik dat... Lees meer
Klacht van van dobbe. II op 06 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Travelersmagazine nl Mag ik de corona-voucher weigeren? Ja! Sterker nog, Europese wetgeving (klik) dwingt reisorganisatie dus om bedragen van geannuleerde reizen binnen 14 dagen terug te storten naar de klant. Ook de Europese Commissaris van Justitie heeft bevestigd dat de corona-voucher van de... Lees meer
Klacht van van dobbe II op 06 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Diverse malen contact gezocht met jullie Ben weggedrukt aan de telefoon nadat wij de Corona-voucher weigerde en ons geld terug eiste Voucher blijkt gvd gewoon illegaal te zijn Daarna privébericht gekregen hier met het verzoek om onze gegevens te geven met de beloofde... Lees meer
Klacht van Beykonakev47 op 05 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Door een treinspringer op 1 maart vlucht gemist op Schiphol. Trein bij Apeldoorn 212 uur stilgestaan. Ongeval was op het andere spoor en was al bekend in Apeldoorn. Toch reed de trein door en heeft doelloos stilgestaan. Terug naar station... Lees meer
Klacht van NannyAlken op 03 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij woonden sinds 4 jaar op Curacao en besloten in juni om terug te verhuizen naar Nederland. Wij boekten hiervoor ons retourticket, zoals altijd, bij TUI. Deze vlucht stond gepland op 9 April 2020. Doordat het steeds onzekerder werd of... Lees meer
Klacht van UPJ op 03 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Begin dit jaar twee vliegtickets (incl. Allrisk Annuleringsverzekering) geboekt voor Sanford Florida USA. TUI annuleert onze vlucht van 16 april a.s. en biedt de bekende voucher aan. Probleem is echter dat TUI niet meer vliegt op de USA! Dit was... Lees meer
Klacht van MichaelFenna op 02 april 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een mooie vakantie geboekt bij Tui, naar Zanzibar, vertrek op 15 mei. In november 2019 geboekt en de aanbetaling van 15% gedaan. (Bijna 600 euro). Wij hebben alle begrip voor het virus en alles wat daardoor nu niet mogelijk is.... Lees meer
Klacht van van dobbe op 31 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze vakantie na lang sparen is geannuleerd en ipv geld geven ze ons een voucher zonder enig overleg Onze vakantie verplaatsen kunnen we niet omdat mijn beperkte dagen op zijn Mijn vrouw is haar baan kwijtgeraakt door deze crisis dus we hebben... Lees meer
Klacht van Bozeklant0902 op 31 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
14 maart is mijn vakantie geannuleerd en heb ik een restitutieformulier ingevuld om mijn geld terug te krijgen. Het geld zou binnen 7 werkdagen om mijn rekening staan en nu 2 weken later heb ik nog steeds niks ontvangen. Nu... Lees meer
Klacht van P Commandeur op 30 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui annuleert mijn vakantie En bied mij een voucher aan Aangezien ik mijn dagen heb opgenomen en dus de reis niet kan verplaatsen eis ik mijn geld terug Waar ik ook recht op heb Zoals overal vermeld staat op internet... Lees meer