Klacht over Tui: Restitutie bedrag

Klacht: Restitutie bedrag

Nelom op 25 maart 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Meld uw Klacht over Tui

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Tui

Categorie Online Reisbureaus

Status Open

Datum 25 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 maart per mail een restitutie bevestiging ontvangen en het bedrag zou binnen 7 werkdagen op mijn rekening staan. Tot op heden is dat nog niet gebeurd.
Gisteren telefonisch contact gehad met een medewerker en mij is geadviseerd een klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het geld weer op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nelom

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Tui

Zo werkt het

Klacht: Restitutie bedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Tui

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus