Klachten over Tui

Tui Klantenservice M . OberhoffdeGroot ... Lees meer

Ik heb een retourticket geboekt bij TUI Nederland-Curaçao Curaçao-Nederland met boekingsnummer DFKJRN met de heenreis op 06-02-2020 en de terugreis op 30-06-2020. Hierbij stond in het contract dat ik 6 weken na aankomst mijn terugticket kon wijzigen. 6 weken na... Lees meer

We hebben tot 1 juni een samenscholingsverbod, waarom kan ik mijn reis nu niet annuleren als ik op 23 mei vertrek. Jullie weten ook wel dat we dan nog niet mogen vliegen. Nu moet ik mijn reissom betalen terwijl ik dat... Lees meer

Travelersmagazine nl Mag ik de corona-voucher weigeren? Ja! Sterker nog, Europese wetgeving (klik) dwingt reisorganisatie dus om bedragen van geannuleerde reizen binnen 14 dagen terug te storten naar de klant. Ook de Europese Commissaris van Justitie heeft bevestigd dat de corona-voucher van de... Lees meer

Diverse malen contact gezocht met jullie Ben weggedrukt aan de telefoon nadat wij de Corona-voucher weigerde en ons geld terug eiste Voucher blijkt gvd gewoon illegaal te zijn Daarna privébericht gekregen hier met het verzoek om onze gegevens te geven met de beloofde... Lees meer

Door een treinspringer op 1 maart vlucht gemist op Schiphol. Trein bij Apeldoorn 212 uur stilgestaan. Ongeval was op het andere spoor en was al bekend in Apeldoorn. Toch reed de trein door en heeft doelloos stilgestaan. Terug naar station... Lees meer

Wij woonden sinds 4 jaar op Curacao en besloten in juni om terug te verhuizen naar Nederland. Wij boekten hiervoor ons retourticket, zoals altijd, bij TUI. Deze vlucht stond gepland op 9 April 2020. Doordat het steeds onzekerder werd of... Lees meer

Begin dit jaar twee vliegtickets (incl. Allrisk Annuleringsverzekering) geboekt voor Sanford Florida USA. TUI annuleert onze vlucht van 16 april a.s. en biedt de bekende voucher aan. Probleem is echter dat TUI niet meer vliegt op de USA! Dit was... Lees meer

Een mooie vakantie geboekt bij Tui, naar Zanzibar, vertrek op 15 mei. In november 2019 geboekt en de aanbetaling van 15% gedaan. (Bijna 600 euro). Wij hebben alle begrip voor het virus en alles wat daardoor nu niet mogelijk is.... Lees meer

Onze vakantie na lang sparen is geannuleerd en ipv geld geven ze ons een voucher zonder enig overleg Onze vakantie verplaatsen kunnen we niet omdat mijn beperkte dagen op zijn Mijn vrouw is haar baan kwijtgeraakt door deze crisis dus we hebben... Lees meer