Klacht: voucher terug omwiisselen

Liliane Panier op 14 mei 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hadden een vlucht geboekt op 23 mei naar alicante en door covid 19 is dat niet meer mogelijk om af te reizen . Nu hebben ze gezegd dat onze vouchers een jaar geldig zijn maar we hadden deze liever terug omgezet in euro daar mijn pensioen minimum is en zodat ik dan toch nog een dag uitstapje zou kunnen doen .PO NUMMER 100655913

Gewenste Oplossing:

dat het hopelijk in orde komt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liliane Panier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM