Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Ilse op 10 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Nog moeten vertrekken op 14/3/20 omdat Tui toen nog geen voucher of geld terug wilde geven voor annulering wegens Corona. Enkele dagen later in quarantaine gezet en dan vroegtijdig naar huis gehaald. En nog eens extra taxikosten wegens landen in... Lees meer
Klacht van Steerke op 05 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Gedurende de hele dag is Tui telefonisch onbereikbaar. En als ik erdoorheen kom wordt wegens drukte de lijn verbroken. Niet klantvriendelijk, zeker gezien we momenteel in Aruba vast zitten en hopeloos proberen om een terugvlucht te boeken. Lees meer
Klacht van B60K op 04 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik wil mijn zomervakantie naar Tenerife met vertrek juli a.s. annuleren omdat het door het coronavirus zo goed als zeker is dat de vakantie niet kan verlopen zoals ten tijde van de boeking was. Wij hebben halfpension geboekt met ontbijt... Lees meer
Klacht van Delano 30 op 04 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Heb een corendon reis geboekt bij een Tui ad home reisbureau vertrek daten 5 mei en nog steeds geen voucher ontvangen duurde wel erg lang Lees meer
Klacht van ronaldseverens op 03 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Pakket reis geboekt begin maart. Vertrek 14 april/ 17 dagen Bali maar door TUI geannuleerd ivm Corona. Mail ontvangen dat het geld zou worden teruggeboekt en niet veel later een mail u krijgt gezien de bijzondere omstandigheden toch een... Lees meer
Klacht van Geldweg op 20 mei 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
TUI wijzigt zelfstandig de vluchtschema's voor reizen naar Djerba voor oktober 2020. Ik kreeg 2 dagen om om te boeken of een voucher. Ik heb beide niet geaccepteerd. Djerba was voor ons speciaal ivm mijn jeugd. Daarbij ben ik ziek , in de... Lees meer
Klacht van jpierau op 19 mei 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Heb in februari 2020 via internet een enkel ticket geboekt naar nederland vanuit Suriname. 3de week van maart is alle reizen gecancelled ivm de coronavirus, en restitutie was geen mogelijkheid. Heb geld geleend bij een familielid om alsnog via KLM... Lees meer
Klacht van JusLi op 19 mei 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
1 april kon me vakantie niet doorgaan vanwege het corona virus..nu kreeg ik een voucher maar wil gewoon me geld terug,..wat ook me goed recht is.. Al meerdere malen contact gehad met tui die blijven bij hun standpunt dat ze alleen... Lees meer
Klacht van WenckeO op 15 mei 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Dat we vandaag de dag in een uitzonderlijke situatie zijn beland moge duidelijk zijn. Echter geldt die situatie niet alleen bij jullie, maar ook bij ons. Op 5 april zouden wij naar CuraƧao vertrekken voor onze babymoon. Onze laatste vakantie met... Lees meer
Klacht van WenckeO op 15 mei 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Dat we vandaag de dag in een uitzonderlijke situatie zijn beland moge duidelijk zijn. Echter geldt die situatie niet alleen bij jullie, maar ook bij ons. Op 5 april zouden wij naar CuraƧao vertrekken voor onze babymoon. Onze laatste vakantie met... Lees meer