Slechte service
Klacht van W Loonstra op 07 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn klacht is bij jullie gemeld Lees meer
Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van W Loonstra op 07 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn klacht is bij jullie gemeld Lees meer
Klacht van W Loonstra op 06 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De service was beneden alle peil. Je wordt in een hotel gestopt waar geen Nederlanders waren alleen wij. Je ziet niet of hoort wat van de reisleiding . Had zoiets van jullie zijn gedumpt en zoek het maar uit en dumpen... Lees meer
Klacht van Brandy292929 op 02 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Klantenservice zonder mensen? Het falen van een klantenservice en in dit geval is het TUI. Je dient een klacht in over een boeking c.q. aankomende vakantie. De klacht betreft een probleem voordat de vakantie begint en dan krijg je dit als... Lees meer
Klacht van Femke Mars op 01 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui slecht bereikbaar via hun customer nummer wij hebben tot 3x toe 20 minuten in de wacht gestaan. Hierbij 20 euro aan beltegoed verspilt. Lees meer
Klacht van Familie Eenkhoorn op 01 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer / mevrouw, We zijn vannacht teruggekomen uit Karpathos. Onze koffers zijn niet op de bagageband gekomen. Eerst een melding: bagage is gelost. Toen een melding: bagage is gestopt. Vannacht op Schiphol geen enkele informatie. Niet vanuit Schiphol en niet vanuit TUI. Douane personeel/marechaussee adviseerde... Lees meer
Klacht van Reina L. op 29 juni 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een reis naar Griekenland moest vanwege een ongeval vervroegd worden afgebroken. Daarom een vliegticket voor de terugreis via Tui geboekt. En gemeld dat het andere vliegticket (een week later) kon worden gecanceld. Daarna Tui gebeld. Eerst een halfuur in de... Lees meer
Klacht van Elvia Rasmijn op 28 juni 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op mijn vlucht naar Aruba op 25-06-2022 heb ik 2x flesje witte wijn besteld van €5,50 per flesje op maandag 27-06 -2022 wordt nog 1x een bedrag van €5,50 van mijn rekening gehaald, hoe kan dit en ik wens mijn... Lees meer
Klacht van Mule op 25 juni 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ivm mobiliteitsbeperking heb ik vanwege de lange rijen op Schiphol bij TUI assistentie aangevraagd. Zeer onkundig personeel bij de klantenservice van TUI die niet wisten hoe het formulier moest worden ingevuld om de mobiliteitsbeperking en code aan mijn boeking... Lees meer
Klacht van BBolderdijk op 24 juni 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben al ruim 4 weken aan het bellen om UM service te regelen voor Curacao ivm minderjarig kind die niet alleen mag vliegen. Over minder dan 2 weken vliegt hij en het is nog NIET geregeld. 16 keer gebeld,... Lees meer
Klacht van dreamload op 23 juni 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens onze reis naar Cran canaria is er twee keer hetzelfde bedrag afgeschreven, waarbij de eerste keer TUIFLY BOB en de tweede keer TUIFLY GISTELSESTEENWEG vermeld is op mijn bankrekening, graag netjes oplossen. Lees meer