ls.
Via internet een vakantie geboekt en op het juiste moment stoelreservering gedaan, noodzakelijk ivm lengte en rugproblemen(operatie dubbele hernis dd 2-3-2022) als eerste werd de vlucht naar een andere datum gezet, ok, vervolgens bericht dat een andere maatschappij... Lees meer
Ik wil compensatie van mijn reis dat onder breek was ik moeste eerder terug vliegen standby te staan dus ik had 2 dagen minder gebleven 2 dagen stanby kapotte koffer ook Lees meer
Geachte,
Via TUI boekten wij een reis naar Side waar wij verbleven in Hotel ALVA DONAT. Over het hotel hebben wij alleen maar lof. Perfecte hygiëne, vriendelijk personeel, schitterende buffetten, goede animatie, zeer behulpzaam management. Dus dit hotel was in een... Lees meer
Ik probeer al 3 dagen TUI telefonisch te pakken te krijgen over een bestaande boeking. De 1e paar keer werd aangegeven dat het te druk was en werd de verbinding verbroken. Ik hang nu al 20 minuten in de wachtstand... Lees meer
Ik heb op de heenweg van mijn vlucht naar chersonisos voor 20.30 euro aan eten gekocht in het vliegtuig. Dit werd pas 8 dagen later afgeschreven en nog 1 dag later werd hetzelfde bedrag nog een keer afgeschreven. Lees meer
Mijn klacht is bij jullie gemeld Lees meer
De service was beneden alle peil.
Je wordt in een hotel gestopt waar geen Nederlanders waren alleen wij.
Je ziet niet of hoort wat van de reisleiding .
Had zoiets van jullie zijn gedumpt en zoek het maar uit en dumpen... Lees meer
Klantenservice zonder mensen?
Het falen van een klantenservice en in dit geval is het TUI. Je dient een klacht in over een boeking c.q. aankomende vakantie. De klacht betreft een probleem voordat de vakantie begint en dan krijg je dit als... Lees meer
Tui slecht bereikbaar via hun customer nummer wij hebben tot 3x toe 20 minuten in de wacht gestaan. Hierbij 20 euro aan beltegoed verspilt. Lees meer
Geachte heer / mevrouw,
We zijn vannacht teruggekomen uit Karpathos.
Onze koffers zijn niet op de bagageband gekomen.
Eerst een melding: bagage is gelost.
Toen een melding: bagage is gestopt.
Vannacht op Schiphol geen enkele informatie. Niet vanuit Schiphol en niet vanuit TUI.
Douane personeel/marechaussee adviseerde... Lees meer