Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

stoelreservering/annulering.

Klacht van pscheep op 13 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

ls. Via internet een vakantie geboekt en op het juiste moment stoelreservering gedaan, noodzakelijk ivm lengte en rugproblemen(operatie dubbele hernis dd 2-3-2022) als eerste werd de vlucht naar een andere datum gezet, ok, vervolgens bericht dat een andere maatschappij... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Guy De Mol op 11 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Geachte, Via TUI boekten wij een reis naar Side waar wij verbleven in Hotel ALVA DONAT. Over het hotel hebben wij alleen maar lof. Perfecte hygiëne, vriendelijk personeel, schitterende buffetten, goede animatie, zeer behulpzaam management. Dus dit hotel was in een... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van 0628062492 op 09 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik probeer al 3 dagen TUI telefonisch te pakken te krijgen over een bestaande boeking. De 1e paar keer werd aangegeven dat het te druk was en werd de verbinding verbroken. Ik hang nu al 20 minuten in de wachtstand... Lees meer

geld is 2x afgeschreven

Klacht van timothytillekens op 08 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb op de heenweg van mijn vlucht naar chersonisos voor 20.30 euro aan eten gekocht in het vliegtuig. Dit werd pas 8 dagen later afgeschreven en nog 1 dag later werd hetzelfde bedrag nog een keer afgeschreven. Lees meer

Slechte service

Klacht van W Loonstra op 06 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

De service was beneden alle peil. Je wordt in een hotel gestopt waar geen Nederlanders waren alleen wij. Je ziet niet of hoort wat van de reisleiding . Had zoiets van jullie zijn gedumpt en zoek het maar uit en dumpen... Lees meer

Klantenservice?

Klacht van Brandy292929 op 02 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Klantenservice zonder mensen? Het falen van een klantenservice en in dit geval is het TUI. Je dient een klacht in over een boeking c.q. aankomende vakantie. De klacht betreft een probleem voordat de vakantie begint en dan krijg je dit als... Lees meer

Service

Klacht van Femke Mars op 01 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Tui slecht bereikbaar via hun customer nummer wij hebben tot 3x toe 20 minuten in de wacht gestaan. Hierbij 20 euro aan beltegoed verspilt. Lees meer

Bagage niet gekomen

Klacht van Familie Eenkhoorn op 01 juli 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Geachte heer / mevrouw, We zijn vannacht teruggekomen uit Karpathos. Onze koffers zijn niet op de bagageband gekomen. Eerst een melding: bagage is gelost. Toen een melding: bagage is gestopt. Vannacht op Schiphol geen enkele informatie. Niet vanuit Schiphol en niet vanuit TUI. Douane personeel/marechaussee adviseerde... Lees meer