Mijn Klacht:
We hadden 3 july om 7uur pm moesten vluchten,we vluchten tot 23:30
Gewenste Oplossing:
Om mijn geld terug te krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tui heeft een klacht ingediend over een aanzienlijke vertraging van hun vlucht, die oorspronkelijk gepland stond voor 3 juli om 19:00 uur, maar pas om 23:30 uur vertrok. Deze vertraging heeft geleid tot onvrede bij de reiziger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
