Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Het is ongelooflijk hoe snel 2 aanngeschafte tom tom horloges geen batterij meer hebben.
Gel
gellukig nog een garmin. Wat een waardeloos product. Lees meer
Wij wonen in de Griffioenstraat no. 178 in een apartement.
Een stukje straat waar ook de CSW school en Hof t’Seijs aan is gelegen.
Op mijn Tom Tom heb ik gisteren weer een update gezet maar nog steeds staat dit... Lees meer
Ik heb een Tomtom Multi-sport Cardio horloge van april 2015 aangeboden bij Tomtom voor reparatie. De klacht was een snel leeglopende batterij. Tevens laadde het horloge niet meer volledig op. Diverse medewerkers antwoorden snel maar kosten a € 85,00 viel... Lees meer
Twee jaar geleden kocht ik voor €60,- een app van de voor mij meest betrouwbare navigatiesoftware makers TomTom.
Enkele maanden later kreeg ik bericht, de app werd vervangen door een andere, maar bestaande gebruikers niet gevreesd, de huidige app blijft... Lees meer
1september een update gekocht, maar helaas de Tomtom is niet verandert. Na bellen wordt de verbinding verbroken. Op mail wordt niet gereageerd.
Gisteren weer gebeld, nu wilde ik een medewerker spreken, wachttijd 16 minuten. Na die tijd stopte het liedje maar... Lees meer
Na enige moeite en met uw hulp TomTom zover gekregen om contact op te nemen om mijn eerste probleem op te lossen. Nadat mijn TomTom Go Live 1000 was ge-updated heb ik gelijk "Live services" aangeschaft, maar dat blijkt niet... Lees meer
Na de laatste updates van mijn TomTom 5100 wereld is het dramatisch gesteld met de route-aanwijzingen en de route-indelingen.
Ik ben al sinds 27 augustus 2017 in de slag met TomTom en heb al voorgesteld om mij iets nieuws en beters... Lees meer
Wanneer ik een nieuwe kaart wil kopen voor de TomTom, krijg ik een melding dat de TomTom-server de aanvraag niet heeft begrepen en mijn TomTom HOME versie mogelijk verouderd is.
Dit is echter niet het geval, ik heb de meest recente... Lees meer
Klacht van Gerard van der Klei op 08 september 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
A15 thv Gorinchem 130 km/uur moet zijn 100 km
N280 thv Kelpen 50km/uur moet zijn 80 km
A2 thv Maarsen 130/uur moet zijn 100 km
A2 thv Budel 130 km/uur moet zijn 100 km.
Voor de update hebben we nooit afwijkingen ontdekt , maar... Lees meer
"Onze servers zijn momenteel erg druk.
Klik een aantal keer op Opnieuw tot je bent verbonden. Als dit niet werkt, sluit je MyDrive Connect en start je het opnieuw."
Bovenstaande tekst is het enige dat ik te zien krijg als ik... Lees meer