Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

onbetrouwbaar

Klacht van Megane GT-line op 13 juni 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Op 21 april nieuwe auto gekocht. Nu blijkt de navigatie-update van 2015Q4 te zijn en onduidelijk is wanneer er een update komt. De A9 die al sedert april rond Badhoevedorp is omgelegd kent hij niet en geeft wel de snelheidsoverschrijding 80KM... Lees meer

aanmelding

Klacht van Remar2 op 03 juni 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Aanmelding Mydrive lukt niet, steeds de melding gegevens onjuist. Heel vervelend kan nu niet een rit naar mijn Rider sturen om morgen te rijden. Ben de hele dag al aan het proberen. Lees meer

LifeServices werken niet meer

Klacht van BertC op 02 juni 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn abonnement op lifeServices loopt nog een half jaar, maar plots werkt dat niet meer. Reeds een maand ben ik via het ticket systeem van TOMTOM support bezig om dit in orde te krijgen. Ze stellen steeds iets voor om... Lees meer

Vreemde tekst in TomTom Go app

Klacht van P. Volkers op 09 mei 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Gisteren ontdekte ik bij gebruik van de TomTom Go app (Android, Samsung S7 edge) ineens dat er bij de gesproken aanwijzingen vreemde tekst continu wordt herhaald. Bij elke aanwijzing wordt er nu gezegd: "backslash gelijk aan 1200 backslash" (en dan... Lees meer

Bandjes van de sportband gaan stuk

Klacht van Tine1203 op 08 mei 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Beste mijnheer/ mevrouw, Ik heb al 2 bandjes gekocht, omdat de. ijzeren sluitinkjes verloren gaan. Echt zo jammer, want verder is het fijn dragen. Hebben jullie een oplossing voor een andere sluiting? Verkopen jullie de ijzeren sluiting ook los? Met vriendelijke groet, Tine... Lees meer